지은이 소개 = 6
옮긴이 소개 = 8
프롤로그 : 왜 유연함의 기술이 필요한가 = 9
1장 경험은 가장 훌륭한 스승 : 유연한 사람만이 경험에서 배운다 = 36
2장 학습을 부르는 마인드셋 : 경험은 학습의 어머니다 = 62
3장 성과와 성장, 두 마리 토끼를 모두 잡는 법 : 유연성 강화 목표에 학습 초점을 맞춰라 = 98
4장 내면의 과학자를 깨워라 : 실험 계획 수립과 수행 = 130
5장 성장 공동체를 구축하라 : 피드백이 학습 효과를 극대화한다 = 162
6장 경험에서 의미를 찾아라 : 멀리 내다보며 체계적으로 성찰하라 = 200
7장 감정을 학습의 지렛대로 사용하는 법 : 감정의 노예가 아닌 주인이 되어라 = 238
8장 환경에 휘둘리지 말고 환경을 이용하라 : 아픈 경험에서도 교훈을 찾아라 = 274
9장 유연함의 기술을 알리는 코치가 되어라 : 함께 성장하는 사회를 만들기 위하여 = 306
10장 유연성이 조직의 경쟁력이다 : 유연함의 기술을 이용한 직원 개발 프로그램 = 340
11장 학습 조직과 유연함의 기술 : 마이크로소프트의 사례 = 370
에필로그 : 성장하는 삶을 지속하기 위하여 = 403
감사의 말 = 408
참고 자료 = 416