대구한의대학교 향산도서관

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검색어[전방일치/ 기사저자명:박찬권 곽은주]
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1.
기사제목
의료 서비스 실패에서 서비스 회복(보상)과 회복 공정성이 서비스 회복만족도에 미치는 영향에 관한 연구:  미리보기
기사저자명
박찬권 곽은주
출판사
한국병원경영학회
발행년
2011
자료유형
NotFound 저널기사
2.
기사제목
의료서비스에서 고객 만족도 제고를 위한 대기시간 관리에 관한 사례 연구:  미리보기
기사저자명
박찬권 곽은주
출판사
한국병원경영학회
발행년
2009
자료유형
NotFound 저널기사
1 
Serial Form