목차 일부
제1장 인사관리의 이해 ... 11
제1절 인사관리의 기초 ... 11
1. 인사관리의 의의 ... 11
2. 인사관리의 발전과정 ... 16
제2절 인사관리의 환경과 철학 ... 21
1. 인사관리의 환경 ... 21
2. 인사철학과 인사방침 ... 25
제3절 인사관리의 연구체계 ... 29
1. 인사관리의 접근방법 ... 29
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목차 전체
제1장 인사관리의 이해 ... 11
제1절 인사관리의 기초 ... 11
1. 인사관리의 의의 ... 11
2. 인사관리의 발전과정 ... 16
제2절 인사관리의 환경과 철학 ... 21
1. 인사관리의 환경 ... 21
2. 인사철학과 인사방침 ... 25
제3절 인사관리의 연구체계 ... 29
1. 인사관리의 접근방법 ... 29
2. 본서의 내용 및 구성체계 ... 31
제2장 인사관리과정론 ... 35
제1절 인사계획 ... 35
1. 인사계획의 의의 ... 35
2. 인력계획 ... 36
제2절 인사집행과 인사관리자 ... 41
1. 인사관리자의 지위 ... 41
2. 인사관리자의 기능 ... 42
3. 인사관리자의 자격요건 ... 43
제3절 인사통제 ... 43
1. 인사감사 ... 44
제4절 인사정보시스템 ... 50
1. 인사정보시스템의 의의 ... 50
2. 인사정보시스템의 성격 ... 51
3. 인사정보시스템의 효과 ... 52
제3장 직무관리 ... 53
제1절 직무분석 ... 53
1. 직무분석의 의의 ... 53
2. 직무분석의 목적 ... 55
3. 직무분석의 범위와 체계 ... 57
4. 직무분석의 절차 ... 59
5. 직무분석의 방법 ... 61
6. 직무기술서와 직무명세서 ... 64
제2절 직무평가 ... 66
1. 직무평가의 의의 ... 66
2. 직무평가의 목적 ... 67
3. 직무평가의 요소 ... 68
4. 직무평가의 방법 ... 70
제3절 직무설계 ... 74
1. 직무설계의 의의 ... 74
2. 직무설계의 목적 ... 75
3. 직무설계의 발전과정 ... 76
제4장 인사고과 ... 79
제1절 인사고과의 의의와 목적 ... 79
1. 인사고과의 의의 ... 79
2. 인사고과의 목적 ... 80
제2절 인사고과의 방법 ... 81
1. 고과요소의 선정 ... 81
2. 인사고과의 방법 ... 82
제3절 인사고과의 한계 ... 91
1. 인사고과의 오류 ... 92
2. 인사고과의 조정 ... 95
제4절 인사고과의 전개방향 ... 96
제5장 채용관리 ... 101
제1절 채용관리의 의의 ... 101
제2절 모집관리 ... 102
1. 모집의 의의 ... 102
2. 모집방법 ... 102
제3절 선발관리 ... 105
1. 선발의 의의 ... 105
2. 선발절차 ... 107
3. 선발도구의 합리화 ... 111
제4절 배치관리 ... 113
1. 배치의 의의 ... 113
2. 배치의 과정 ... 114
제6장 이동관리 ... 117
제1절 이동관리의 유형 ... 117
제2절 전환관리 ... 117
1. 전환의 의의 ... 117
2. 전환의 목적 ... 118
3. 전환의 유형 ... 119
4. 전환의 방침 ... 120
제3절 승진관리 ... 121
1. 승진의 의의 ... 121
2. 승진기준과 방식 ... 123
3. 승진제도의 유형 ... 125
4. 승진제도의 운영 ... 127
제4절 이직관리 ... 128
1. 이직의 의의 ... 128
2. 이직의 원인과 대책 ... 129
제7장 교육훈련관리 ... 131
제1절 교육훈련의 의의 ... 131
1. 교육훈련의 목적 ... 132
2. 교육훈련계획 ... 133
제2절 교육훈련의 내용 ... 135
1. 교육훈련의 필요성 분석 ... 135
2. 교육훈련의 내용 ... 137
3. 태도 및 의욕의 향상 ... 137
제3절 교육훈련의 방법 ... 139
1. 교육훈련의 주체 ... 139
2. 교육훈련의 기법 ... 145
제4절 교육훈련의 평가 ... 150
1. 교육훈련평가의 의의 ... 150
2. 교육훈련의 평가방법 ... 152
3. 교육훈련의 효과분석 ... 153
제8장 경력개발관리 ... 155
제1절 경력개발관리의 의의 ... 155
1. 경력개발의 의의 ... 155
2. 경력개발의 생성배경 ... 157
3. 경력개발의 효과 ... 158
4. 경력개발의 기본원칙 ... 158
제2절 경력개발의 이론적 모델 ... 159
1. 개인차원의 경력개발 모형 ... 160
2. 조직차원의 경력개발 모형 ... 165
제3절 경력개발의 제도 ... 170
제9장 임금관리 ... 173
제1절 임금관리의 의의 ... 173
1. 임금의 의의 ... 173
2. 임금관리의 체계 ... 174
제2절 임금수준 관리 ... 176
1. 임금수준의 의의 ... 176
2. 임금수준의 결정요인 ... 177
3. 최저임금제도 ... 181
제3절 임금체계의 관리 ... 182
1. 임금체계의 의의 ... 182
2. 연공급 ... 184
3. 직무급 ... 186
제4절 임금형태의 관리 ... 191
1. 임금형태의 의의 ... 191
2. 시간급제 ... 192
3. 성과급제 ... 194
4. 할증급제 ... 198
5. 상여급제 ... 201
6. 특수임금제 ... 203
제5절 퇴직금 제도 ... 208
1. 퇴직금의 의의 ... 208
2. 퇴직금의 종류와 재원 ... 209
3. 퇴직금의 산정방법 ... 210
제10장 복리후생관리 ... 213
제1절 복리후생의 의의 ... 213
1. 복리후생의 개념 ... 213
2. 복리후생의 기능과 효과 ... 214
제2절 복리후생의 내용 ... 215
1. 법정복리후생 ... 216
2. 법정외 복리후생 ... 216
제3절 복리후생의 관리 ... 218
1. 복리후생의 관리원칙 ... 218
2. 복리후생의 설계 ... 219
3. 복리후생관리의 유의점 ... 221
제11장 안전보건관리 ... 225
제1절 안전보건관리의 의의 ... 225
제2절 안전관리 ... 226
1. 산업재해의 발생원인 ... 226
2. 산업재해의 대책 ... 227
3. 산업재해와 보상 ... 229
제3절 보건관리 ... 230
1. 보건관리의 의의 ... 230
2. 보건의 위험요인 ... 231
3. 종업원의 피로 ... 232
4. 직업병 ... 233
제4절 안전보건의 관리 ... 234
제12장 인간관계 관리 ... 237
제1절 인간관계관리의 의의 ... 237
제2절 인간관계관리의 이론 ... 238
1. 과학적관리론에의 반성 ... 238
2. 인간관계론의 등장 ... 239
3. 행동과학론의 출현 ... 241
제3절 인간관계관리의 제도와 기법 ... 242
1. 제안제도 ... 243
2. 인사상담제도 ... 245
3. 사기조사 ... 247
4. 의사소통 ... 250
5. 고정처리제도 ... 251
6. 소시오메트리 ... 253
7. 브레인 스토밍 ... 253
8. 센시티비티 트레이닝 ... 254
제13장 노사관계 관리 ... 257
제1절 노사관계의 의의 ... 257
제2절 노사관계의 발전 ... 258
제3절 노동조합 ... 259
1. 노동조합의 의의와 기능 ... 259
2. 노동조합의 형태 ... 261
3. 노동조합의 안정화 제도 ... 263
제4절 단체교섭제도 ... 265
1. 단체교섭제도의 의의와 유형 ... 265
2. 단체협약 ... 266
3. 쟁의 행위 ... 269
4. 부당노동행위 ... 273
제5절 경영참가제도 ... 276
1. 경영참가의 의의와 유형 ... 276
2. 종업원지주제도 ... 279
3. 노사협의제도 ... 282
4. 공동결정제도 ... 286
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