목차 일부
들어가며 = 4
제1장 괴롭히는 사람, 괴롭힘을 당하는 사람
1 정신적 폭력의 특징은 무엇인가? = 14
2 가해자가 마음에 품은 ''다섯 가지 생각'' = 24
3 직장 내 알아차리기 어려운 ''정신 폭력''의 예시 = 36
4 가정에서 자주 나타나는 정신적 폭력 행위 = 46
제2장 그들의 정신구조는 어떻게 이루어졌는가
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들어가며 = 4
제1장 괴롭히는 사람, 괴롭힘을 당하는 사람
1 정신적 폭력의 특징은 무엇인가? = 14
2 가해자가 마음에 품은 ''다섯 가지 생각'' = 24
3 직장 내 알아차리기 어려운 ''정신 폭력''의 예시 = 36
4 가정에서 자주 나타나는 정신적 폭력 행위 = 46
제2장 그들의 정신구조는 어떻게 이루어졌는가
5 정신 폭력 가해자들의 ''수동적 공격'' = 60
6 ''자신이 옳다''고 굳게 믿기에 자각하지 못한다 = 76
7 ''상대방에게 상처를 준다''는 인식이 있을까? = 80
8 ''너는 형편없어''라는 메시지에 담긴 진짜 의미 = 86
9 ''가치를 느끼는 방식''에 관한 남녀의 차이 = 94
제3장 정신폭력의 가해자들을 생산하는 사회
10 자기애가 비대해지기 쉬운 현대사회 = 104
11 ''개인으로서 가치관''이 동일화되는 사회 = 114
12 ''상상력의 결여''가 일으키는 수많은 문제 = 122
13 타인의 가시화 = 128
제4장 그들의 공격에 대응하는 효과적인 방법
14 무엇보다 ''깨달음''이 중요하다 = 136
15 몸은 반드시 어떤 ''신호''를 보낸다 = 142
16 메모로 ''감정''과 ''사실''을 정리한다 = 148
17 터놓고 물어보면 해결되는 경우도 있다 = 154
18 ''감정을 조금씩 내보이기''가 포인트 = 160
19 감정을 축적하면 안 되는 세 가지 이유 = 168
20 이해관계가 없는 제삼자에게 말한다 = 174
21 직장인이라면 주변에 알려라 = 180
22 ''말해도 소용없는'' 상황에 어떻게 대처해야 할까? = 184
제5장 이럴 땐 이렇게 대처하라
23 직장에서의 대처법 = 192
24 가정에서의 대처법 = 200
25 친구 관계에서의 대처법 = 209
제6장 당신은 정신폭력의 가해자가 아님을 확신하는가?
26 자신의 ''위치''나 ''직책''을 똑똑히 의식한다 = 216
27 ''상대방을 부정하지 않으려는'' 의식이 중요하다 = 222
28 정신폭력은 ''불안전함''에서 나온다 = 226
마치며 = 230
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