대구한의대학교 향산도서관

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제화의 고객지향적 품질창조에 관한 실증적 연구 - Kano의 모형과 QFD를 중심으로 / 김희탁 이종철 / 한국품질경영학회 / 품질 경영 학회지 / 2002 /
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