자료유형 :
단행본
서명 :
Practical guide to customer service management and operations
저자 :
Birsner, E. Patricia
출판사 :
amacom
청구기호 :
326.162 B619p
출판년 :
1982
등록번호 :
M0128465
소장처 :
삼성캠퍼스/종합자료실/
도서상태 :
분실(장서관리)