자료유형 : 단행본
서명 : 도서관 서비스 품질 관리론 : 고객 만족을 위한 도서관 경영
저자 : Hernon, Peter
출판사 : 한국도서관협회
청구기호 : 025.2 H558aㅇ
출판년 : 2001
등록번호 : M0195379
소장처 : 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/
도서상태 : 대출가능