자료유형 : 단행본
서명 : 섬기는 멘토 감성 서비스 = The Mento : Serve a Customer with Emotion And Service. : 서비스 아이콘을 찾아라
저자 : 김승욱
출판사 : 글로벌
청구기호 : 326.16 김승욱ㅅ
출판년 : 2007
등록번호 : M0367543
소장처 : 삼성캠퍼스/종합자료실/
도서상태 : 대출가능