중국인 관광객(游客)을 사로잡는 고객 응대 회화 교재! 백화점&면세점&아울렛 매장에서! 상품, 매장, 상황별로! 필수 회화 표현만 콕콕 짚어서! 판매 서비스업에 자신있게 도전!