대중의 마음을 움직이는 홍보의 힘. CEO가 꼭 알아야 하는 홍보의 모든 것. 하루가 멀다고 터지는 이슈로 대한민국은 뜨겁다. 최근에도 4・16 세월호 침몰 사고, 대한항공 086편 회항 사건, 가짜 백수오 파문, 메르스 감염 확산, 롯데 경영권 분쟁 등 국가 전체를 들었다 놨다 하는 사건 사고 뉴스가 끊임없이 이어졌다. 이 이슈들은 과거와는 비교도 할 수 없을 정도로 큰 파급력으로 대한민국을 뒤흔들었다. 엄청난 파급력 말고도 이 사건들을 관통하는 공통점은 뭘까? 바로 미흡한 초기 대응으로 서둘러 이슈를 덮으려 했다는 점이다. 만일 좀 더 적극적이고 진정성 있는 자세로 대응에 나섰더라면 어땠을까? 하지만 이런 사건 사고는 기업에게도 언제든지 일어날 수 있는 일이다. 대부분의 기업들은 이를 홍보 담당자만의 문제로 치부한다. 그러나 이는 근본적으로 기업이 변화해야 해결할 수 있다. 이 기업의 중심에 CEO가 있다. 결국 기업의 이슈 관리는 CEO가 시대가 요구하는 홍보 마인드를 제대로 갖추느냐에 따라 달린 것이다