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| 100 | ▼a 최덕철 | |
| 245 | 01 | ▼a 서비스마케팅= ▼x Service marketing/ ▼d 최덕철 저. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 學文社, ▼c 1995. | |
| 300 | ▼a 423 p.: ▼b 삽화; ▼c 27 cm. | |
| 653 | ▼a 마케팅/ ▼a 서비스마케팅 |