| LDR | 00695nam ac200229 k 4500 | |
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| 005 | 20140819045710 | |
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| 020 | ▼a 89-85509-74-8 | |
| 040 | ▼a 247004 | |
| 041 | ▼a kor | |
| 049 | ▼l M0133581 ▼l M0133582 ▼l M0133583 | |
| 056 | ▼a 326.161 | |
| 090 | ▼a 326.161 ▼b G851cㅋ | |
| 245 | 01 | ▼a 충성고객 이렇게 만든다: ▼b 이윤을 극대화하는 고객충성도 확보전략/ ▼d 질 그리핀 지음; ▼e 코리아 리서치 센터 옮김. |
| 246 | 19 | ▼a Customer Loyalty:How to Earm It, How to Keep It |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 세종서적, ▼c 1997. | |
| 300 | ▼a 309 p.: ▼b 삽화; ▼c 23 cm. | |
| 500 | ▼a Griffin, Jill | |
| 653 | ▼a 마케팅전략/ ▼a 고객확보/ ▼a 판매경영 | |
| 950 | ▼b \8500 |