| LDR | | 00705nam ac200241 k 4500 |
| 001 | | 000000155404 |
| 005 | | 20140819164635 |
| 007 | | ta |
| 008 | | 040823s2004 ulk 000a kor |
| 020 | |
▼a 8989263387 |
| 040 | |
▼a 247004 |
| 049 | |
▼l M0277549
▼l M0277550
▼c C2 |
| 056 | |
▼a 323.9 |
| 090 | |
▼a 323.9
▼b B433mㄱ |
| 100 | |
▼a Bell, Chip R. |
| 245 | |
▼a 마그네틱 서비스/
▼d 칩 벨 & 빌리잭 벨 지음;
▼e 김우열 옮김. |
| 246 | 19 |
▼a Magnetic service : the secrets of creating passionately devoted customers |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 가야넷,
▼c 2004. |
| 300 | |
▼a 291 p.;
▼c 23 cm. |
| 500 | |
▼a Bell, Bilijack R. / |
| 653 | |
▼a 마그네틱/
▼a 서비스/
▼a 고객/
▼a 지도자 |
| 700 | |
▼a 김우열/
▼a 벨, 칩/
▼a 벨, 빌리잭 |
| 950 | |
▼b \12000 |