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090 ▼a 326.16 ▼b 구보양ㅅㅁ
100 ▼a 구보양오
245 ▼a 좋은 서비스 좋은 가게/ ▼d Ryogo Kubo(久保亮五) 지음; ▼e 모주희 옮김.
24619 ▼a サビスマインドをたかめる物語 : 「マニュアル」を超えよう「ココロ」を磨こう
260 ▼a 서울: ▼b 이비컴, ▼c 2005.
300 ▼a 208 p.: ▼b 삽화; ▼c 20 cm.
500 ▼a 진정한 서비스를 알게 한 테라의 서비스 마인드 이야기
653 ▼a 서비스
700 ▼a 모주희
900 ▼a Kubo, Ryogo ▼a 쿠보 료고
940 ▼a 사비스마인도오타카메루물어 : 「마뉴아루」오초에요우「코코로」오마코우
950 ▼b \10000