LDR | 00760nam ac200253 k 4500 | |
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001 | 000000169154 | |
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007 | ta | |
008 | 051012s2005 ulka 000a kor | |
020 | ▼a 8976851536 | |
040 | ▼a 247004 | |
049 | ▼l M0304899 ▼l M0304900 ▼c C2 | |
056 | ▼a 326.162 | |
090 | ▼a 326.162 ▼b 장수용ㄱ | |
100 | ▼a 장수용 | |
245 | ▼a (365일)고객서비스 이것이 기본이다/ ▼d 장수용 지음; ▼e 강용진 그림. | |
260 | ▼a 서울: ▼b 현대미디어, ▼c 2005. | |
300 | ▼a 178 p.: ▼b 삽화; ▼c 23 cm. | |
500 | ▼a 이 책은 "고객서비스 이것이 기본이다"를 부분 수정보완하여 다시 출간한 것임 | |
653 | ▼a 고객서비스 | |
700 | ▼a 강용진 | |
740 | ▼a (만화로 보는) 365일 고객서비스 이것이 기본이다 | |
940 | ▼a 삼백육십오일 고객서비스 이것이 기본이다 | |
950 | ▼b \10000 |