LDR | 00750nam ac200253 k 4500 | |
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001 | 000000169180 | |
005 | 20140819183940 | |
007 | ta | |
008 | 051013s2005 ulka 000a kor | |
020 | ▼a 8990785669 | |
040 | ▼a 247004 | |
041 | ▼a kor ▼a eng | |
049 | ▼l M0304788 ▼l M0304789 ▼c C2 | |
056 | ▼a 326.162 | |
090 | ▼a 326.162 ▼b 코마츠ㄷㅊ | |
100 | ▼a 코마츠다 마사루 | |
245 | ▼a 친절을 전염시켜라: ▼b 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스/ ▼d 코마츠다 마사루 지음; ▼e 최문용 옮김. | |
246 | 19 | ▼a ディズニ―ランドの「ホスピタリティ」はここが違う |
260 | ▼a 서울: ▼b 한스미디어, ▼c 2005. | |
300 | ▼a 258 p.: ▼b 삽화; ▼c 23 cm. | |
653 | ▼a 고객만족/ ▼a 고객서비스 | |
700 | ▼a 최문용 | |
940 | ▼a 디즈니랜드노「호스피탈리티」와꼬꼬가원우 | |
950 | ▼b \10000 |