| LDR | 00685nam ac200229 k 4500 | |
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| 049 | 0 | ▼l M0360943 ▼l M0360944 ▼c C2 |
| 056 | ▼a 517.16 | |
| 090 | ▼a 517.16 ▼b 손인아ㅂ | |
| 100 | ▼a 손인아 | |
| 245 | 00 | ▼a 병원서비스 코디네이션: ▼b 서비스 크리닉= ▼x Patient-customer satisfaction : service clinic/ ▼d 손인아 편저. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 메디컬코리아, ▼c 2007. | |
| 300 | ▼a 268 p.; ▼c 26 cm. | |
| 500 | ▼a 부록으로 "환자-고객서비스 자기평가표" 등 수록 | |
| 504 | ▼a 참고문헌 수록 | |
| 653 | ▼a 병원서비스/ ▼a 병원코디네이션/ ▼a 의료서비스 | |
| 950 | 0 | ▼b \14000 |