| LDR | 00678nam ac200229 k 4500 | |
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| 007 | ta | |
| 008 | 080619s2008 ulkad 000 kor | |
| 020 | ▼a 9788996082835 | |
| 040 | ▼a 247004 | |
| 049 | 0 | ▼l M0377444 ▼l M0377445 ▼c C2 |
| 056 | ▼a 326.161 | |
| 090 | ▼a 326.161 ▼b 박성수ㅈ | |
| 100 | ▼a 박성수 | |
| 245 | 00 | ▼a 죽은 CRM 다시 살리기: ▼b 고객을 창출하고 분석하고 만족시키는 핵심비결/ ▼d 박성수 지음. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 타임스퀘어, ▼c 2008. | |
| 300 | ▼a 229 p.: ▼b 삽화; ▼c 23 cm. | |
| 500 | ▼a CRM은 "Customer Relationship Management(고객 관계 경영)"의 약어임 | |
| 653 | ▼a 고객/ ▼a 기업경영 | |
| 940 | ▼a 죽은 씨알엠 다시 살리기 | |
| 950 | 0 | ▼b \12000 |