| LDR | 00670nam ac200229 k 4500 | |
|---|---|---|
| 001 | 000000223901 | |
| 005 | 20140820025115 | |
| 007 | ta | |
| 008 | 100323t2009 ulkd 000ck kor | |
| 040 | ▼a 247004 | |
| 049 | ▼l M0411229 ▼l M0411230 ▼c C2 | |
| 056 | ▼a 325.65 | |
| 090 | ▼a 325.65 ▼b 한국표ㅋ ▼c -2009 | |
| 110 | ▼a 한국표준협회 ▼b 서비스품질팀 | |
| 245 | 10 | ▼a (2009) KS-SQI report/ ▼d 한국표준협회 서비스품질팀 [편]. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 한국표준협회, ▼c 2009. | |
| 300 | ▼a 261 p.: ▼b 도판; ▼c 30 cm. | |
| 440 | ▼a KS-R; ▼v 제10호. | |
| 500 | ▼a KS-SQI의 'Korean Standard-Service Quality Index' 약자임 | |
| 504 | ▼a 참고문헌 수록 | |
| 653 | ▼a 서비스품질/ ▼a 한국표준협회 | |
| 950 | ▼b \10000 |