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LDR01555nam ac200313 k 4500
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008101012s2010 ulka 000c kor
020 ▼a 9788962306170
040 ▼a 247004
049 ▼l M0436180
056 ▼a 326.39
090 ▼a 326.39 ▼b 관광학개 ▼c V.27
24500 ▼a 觀光學 硏究資料, 27: ▼b 호텔관광, 항공관광/ ▼d [巨山編輯部 編].
260 ▼a 서울: ▼b 巨山, ▼c 2010.
300 ▼a 436 p.: ▼b 삽화; ▼c 27 cm.
504 ▼a 참고문헌 수록
5050 ▼a 관광호텔 연회고객이 지각하는 서비스 품질이 만족, 충성도, 추천의도에 미치는 영향 / 김병원. - 호텔 식음료 종사원의 직무만족에 관한 연구 / 염근동. - 환경 친화적인 호텔 객실서비스 요인이 고객 만족에 미치는 영향: 부산지역 특급호텔을 중심으로 / 김새미. - 호텔예식장의 서비스 품질이 고객만족과 추천의도에 미치는 영향 / 양정윤. - 호텔종사원의 팔로어십이 임파워먼트와 직무태도에 미치는 영향 / 이주우. - 산정호수 호텔의 사업타당성에 관한 조사 연구 / 정규엽
653 ▼a 관광학
7001 ▼a 김병원
7001 ▼a 염근동
7001 ▼a 김새미
7001 ▼a 양정윤
7001 ▼a 이주우
7001 ▼a 정규엽
710 ▼a 거산편집부.
740 ▼a 관광호텔 연회고객이 지각하는 서비스 품질이 만족, 충성도, 추천의도에 미치는 영향/ ▼a 호텔 식음료 종사원의 직무만족에 관한 연구/ ▼a 환경 친화적인 호텔 객실서비스 요인이 고객 만족에 미치는 영향: 부산지역 특급호텔을 중심으로/ ▼a 호텔예식장의 서비스 품질이 고객만족과 추천의도에 미치는 영향/ ▼a 호텔종사원의 팔로어십이 임파워먼트와 직무태도에 미치는 영향/ ▼a 산정호수 호텔의 사업타당성에 관한 조사 연구
950 ▼b 1질 \4000000