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LDR01640nam ac200313 k 4500
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008101012s2010 ulka 000c kor
020 ▼a 9788962306262
040 ▼a 247004
049 ▼l M0436189
056 ▼a 326.39
090 ▼a 326.39 ▼b 관광학개 ▼c V.36
24500 ▼a 觀光學 硏究資料, 36: ▼b 호텔관광, 항공관광/ ▼d [巨山編輯部 編].
260 ▼a 서울: ▼b 巨山, ▼c 2010.
300 ▼a 433 p.: ▼b 삽화; ▼c 27 cm.
504 ▼a 참고문헌 수록
5050 ▼a 항공사 상용 고객프로그램과 고객 충성도 관계 연구: 국적항공사를 중심으로 / 김지흔. - 항공사 상용고객우대제도에 대한 신뢰와 몰입이 만족과 애호도에 미치는 영향 / 김재원. - 항공사 제휴서비스 특성이 고객 충성도에 미치는 영향 / 장호성. - 항공 객실승무원의 직무만족도가 서비스 서비스 제공수준에 미치는 영향에 관한 연구 / 김지해. - 미주 관광시장 / 토론토(지). - 세계화 현상과 한국의 대응: 의식개혁을 중심으로 / 이해순. - 항공사의 웹콘텐츠 품질이 정보만족과 항공상품 구매의도에 미치는 영향 / 장준호
653 ▼a 관광학
7001 ▼a 김지흔
7001 ▼a 김재원
7001 ▼a 장호성
7001 ▼a 김지해
7001 ▼a 이해순
7001 ▼a 장준호
710 ▼a 토론토(지)/ ▼a 거산편집부.
740 ▼a 항공사 상용 고객프로그램과 고객 충성도 관계 연구: 국적항공사를 중심으로/ ▼a 항공사 상용고객우대제도에 대한 신뢰와 몰입이 만족과 애호도에 미치는 영향/ ▼a 항공사 제휴서비스 특성이 고객 충성도에 미치는 영향/ ▼a 항공 객실승무원의 직무만족도가 서비스 서비스 제공수준에 미치는 영향에 관한 연구/ ▼a 미주 관광시장/ ▼a 세계화 현상과 한국의 대응: 의식개혁을 중심으로/ ▼a 항공사의 웹콘텐츠 품질이 정보만족과 항공상품 구매의도에 미치는 영향
950 ▼b 1질 \4000000