| LDR | | 00827nam ac200265 k 4500 |
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▼a 247004 |
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▼l M0483432
▼l M0483433
▼c C2 |
| 056 | |
▼a 325.5076 |
| 090 | |
▼a 325.5076
▼b 남순정ㅆ |
| 100 | 1 |
▼a 남순정 |
| 245 | 10 |
▼a (국가공인) CS Leaders 관리사 한권으로 합격하기/
▼d 남순정 저. |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 크라운,
▼c 2013. |
| 300 | |
▼a 451 p.:
▼b 삽화;
▼c 26 cm+
▼e 별책부록 1권. |
| 500 | |
▼a 한국정보평가협회 검정기준에 따른 최신판!!. |
| 500 | |
▼a CS는 'Customer satisfaction' 의 약어임. |
| 500 | |
▼a 별책부록: 실전모의고사. |
| 504 | |
▼a 참고문헌: p. [16]. |
| 653 | |
▼a 고객만족경영/
▼a 고객관리/
▼a 고객서비스/
▼a CS리더관리사 |
| 940 | |
▼a 씨에스 리더스 관리사 한권으로 합격하기 |
| 950 | |
▼b \27000 |