| LDR | 00564nam ac200217 k 4500 | |
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| 001 | 000000260694 | |
| 005 | 20140820082932 | |
| 007 | ta | |
| 008 | 130403s2012 ulk 000c kor | |
| 020 | ▼a 9788960540873 | |
| 040 | ▼a 247004 | |
| 049 | ▼l M0486121 ▼l M0486122 ▼c C2 | |
| 056 | ▼a 325.512 | |
| 090 | ▼a 325.512 ▼b 문충태ㅅ | |
| 100 | 1 | ▼a 문충태 |
| 245 | 10 | ▼a 소통으로 고객과 친구가 돼라/ ▼d 문충태 지음. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b 중앙경제평론사, ▼c 2012. | |
| 300 | ▼a 335 p.; ▼c 22 cm. | |
| 500 | ▼a 가슴이 따뜻해지는 고객관리 메시지 | |
| 653 | ▼a 고객관계/ ▼a 고객관리 | |
| 950 | ▼b \15000 |