| LDR | | 00768nam ac200253 k 4500 |
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| 008 | | 140210s2013 ulkad 001c kor |
| 020 | |
▼a 9788958533658 |
| 040 | |
▼a 247004 |
| 041 | |
▼a kor |
| 049 | |
▼l M0497246
▼l M0497247
▼c C2 |
| 056 | |
▼a 325.512 |
| 090 | |
▼a 325.512
▼b 이범희ㅅ |
| 100 | 1 |
▼a 이범희 |
| 245 | 20 |
▼a (서비스와 제조기업에 적합한) CRM 고객관계관리=
▼x Customer relationship management/
▼d 이범희 지음. |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 학현사,
▼c 2013. |
| 300 | |
▼a xiii, 479 p.:
▼b 삽화, 도표;
▼c 27 cm. |
| 504 | |
▼a 참고문헌: p. 467-469 /
▼a 색인: p. 470-479 |
| 653 | |
▼a CRM/
▼a 고객관계관리/
▼a 고객관리 |
| 940 | |
▼a 서비스와 제조기업에 적합한 시알엠 고객관계관리 |
| 940 | |
▼a 시알엠 고객관계관리 |
| 950 | |
▼b \28000 |