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040 ▼a 247004
056 ▼a 181.73 ▼2 4
1001 ▼a 김호
24510 ▼a 쿨(cool) 하게 사과하라 ▼h [전자책] // ▼d 김호,; ▼e 정재승 [공]지음.
256 ▼a 전자 데이터
260 ▼a 서울 :: ▼b 어크로스,, ▼c 2011:; ▼f (교보문고, ▼g 2011).
300 ▼a 전자책 1책 :: ▼b 천연색.
500 ▼a 신경과학에서 경영학까지, 위기를 기회로 바꾸는 신뢰 커뮤니케이션
516 ▼a PDF, ePUB
520 ▼a 사과, 패자의 변명을 넘어 승자의 가장 쿨하고 현명한 전략이 되다결정적 순관을 좌우하는 현명한 신뢰 커뮤니케이션의 기술 『쿨하게 사과하라』. <과학콘서트> 저자 정재승과 <설득의 심리학> 국내 유일 코치 김호가 자신들의 전문 분야를 살려, 신경과학에서 경영학까지 폭넓게 들여다보면서 위기와 갈등을 관리하는 ‘쿨한 사과’의 놀라운 힘과 과학적 가이드를 제시한다. 진심 어린 사과를 통해 비용을 줄이고 경제적인 효과를 본 사례부터 정치, 문화의 여러 일화를 들려주고 현재까지 연구된 사과에 관한 심리학 연구 결과를 쉽게 설명한다. 그리고 사과의 본질적 의미와 사과 하는 타이밍, 사과할 때 쓰지 말아야 할 표현 등에 대해서도 담았다. 사과에 관한 잘못된 상식과 고정관념을 바로잡고, 왜 남자가 여자보다 사과에 인색하게 되는지에 대해서도 분석하여 남녀의 다른 생각의 기준을 보여준다
530 ▼a 책자형태로 간행: ISBN 9788996588702
653 ▼a 사과/ ▼a 커뮤니케이션/ ▼a 심리학
7001 ▼a 정재승
7760 ▼t 쿨(cool) 하게 사과하라,, ▼z 9788996588702
85642 ▼u http://ebook.dhu.ac.kr/main/detail.asp?book_num=4808996588702
940 ▼a 쿨하게 사과하라
9500 ▼b \14,280
991 ▼a E-BOOK