| LDR | | 00000nam c2200205ac 4500 |
| 001 | | 000000350176 |
| 005 | | 20141106105521 |
| 008 | | 141104 2014 ulka 000 kor |
| 020 | |
▼c \7300 |
| 040 | |
▼a 247004
▼c 247004
▼d 247004 |
| 041 | 0 |
▼a kor |
| 056 | |
▼a 325.65 |
| 090 | |
▼a 325.65
▼b 한국표ㅋ
▼c -2014 |
| 110 | |
▼a 한국표준협회
▼b 서비스경영센터 |
| 245 | 20 |
▼a (2014) KS-SQI annual report/
▼d 한국표준협회 서비스경영센터 [편]. |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 한국표준협회,
▼c 2014. |
| 300 | |
▼a 243 p.:
▼b 삽도;
▼c 30 cm. |
| 500 | |
▼a KS-SQI의 'Korean Standard-Service Quality Index' 약자임/
▼a '한국표준협회 서비스품질팀'에서 '한국표준협회 지식서비스팀'에서 '한국표준협회 서비스경영팀'에서 '한국표준협회 서비스경영센터'로 명칭 변경됨 |
| 653 | |
▼a 서비스품질
▼a 한국표준협회 |
| 710 | |
▼a 한국표준협회
▼b 서비스품질팀. |
| 710 | |
▼a 한국표준협회
▼b 지식서비스팀. |
| 710 | |
▼a 한국표준협회
▼b 서비스경영팀. |
| 740 | |
▼a (2014) KS-SQI report |
| 940 | |
▼a 이공일사 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트
▼a 이천십사 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트
▼a 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트 |
| 990 | |
▼a ***1808702 |