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| 005 | | 20150611145249 |
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| 020 | |
▼c \2028000 (세트) |
| 040 | |
▼a 247004
▼c 247004
▼d 247004 |
| 056 | |
▼a 325.313
▼2 6 |
| 090 | |
▼a 325.313
▼b 한국교ㅈ
▼c V.41 |
| 110 | |
▼a 한국교육방송공사 |
| 245 | 10 |
▼a 고객만족 서비스.
▼n 5,
▼p 불만고객 응대 2
▼h [비디오녹화자료]/
▼d EBS 교육방송. |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b EBS 교육방송,
▼c [년도 미상]. |
| 300 | |
▼a 비디오디스크 1매(29분):
▼b 천연색, 유성;
▼c 12 cm. |
| 440 | 00 |
▼a 직무능력 업그레이드. |
| 500 | |
▼a 방영일자: 2003.12.01 |
| 500 | |
▼a 권차기호는 등록번호 순서로 임의부여함 |
| 521 | |
▼a 전체 이용가 |
| 538 | |
▼a DVD 전용 플레이어 |
| 546 | |
▼a 언어: 한국어 |
| 653 | |
▼a 직무능력
▼a 직무
▼a 고객만족 |
| 910 | 1 |
▼a EBS. |
| 910 | 1 |
▼a 이비에스. |
| 990 | |
▼a ***1812795
▼b ***1812795 |