MARC보기
LDR00000nam c2200205ac 4500
001000000361088
00520151028102218
008151023s2015 ulka 000a kor
040 ▼a 247004 ▼c 247004 ▼d 247004
0410 ▼a kor
056 ▼a 325.65
090 ▼a 325.65 ▼b 한국표ㅋ ▼c -2015
110 ▼a 한국표준협회 ▼b 서비스경영센터
24520 ▼a (2015) KS-SQI annual report/ ▼d 한국표준협회 서비스경영센터 [편].
260 ▼a 서울: ▼b 한국표준협회, ▼c 2015.
300 ▼a 245 p.: ▼b 삽도; ▼c 30 cm.
500 ▼a KS-SQI의 'Korean Standard-Service Quality Index' 약자임/ ▼a '한국표준협회 서비스품질팀'에서 '한국표준협회 지식서비스팀'에서 '한국표준협회 서비스경영팀'에서 '한국표준협회 서비스경영센터'로 명칭 변경됨
653 ▼a 서비스품질 ▼a 한국표준협회
710 ▼a 한국표준협회 ▼b 서비스품질팀.
710 ▼a 한국표준협회 ▼b 지식서비스팀.
710 ▼a 한국표준협회 ▼b 서비스경영팀.
740 ▼a (2015) KS-SQI report
940 ▼a 이공일오 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트 ▼a 이천십오 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트 ▼a 케이에스 에스큐아이 애뉴얼 리포트
9501 ▼a 비매품 ▼b \7400
990 ▼a ***1808702 ▼b ***1808702