| LDR | 00000nam c2200205 c 4500 | |
|---|---|---|
| 001 | 000000369690 | |
| 005 | 20161018151746 | |
| 008 | 161010s2015 ulkac 000a kor | |
| 040 | ▼a 247004 ▼c 247004 ▼d 247004 | |
| 052 | 01 | ▼a 325.1 ▼b 16-4 |
| 056 | ▼a 325.1 ▼2 6 | |
| 090 | ▼a 325.1 ▼b 서진영ㅅ | |
| 100 | 1 | ▼a 서진영 |
| 245 | 20 | ▼a (서 박사의) 서비스 공감기행: ▼b 대한민국 7大 명품 기업 서비스 체험기/ ▼d 서진영 지음. |
| 260 | ▼a 서울: ▼b KSAM(한국표준협회미디어), ▼c 2015. | |
| 300 | ▼a 259 p.: ▼b 천연색삽화, 초상; ▼c 20 cm. | |
| 650 | 8 | ▼a 기업 경영[企業經營] |
| 650 | 8 | ▼a 서비스(산업)[service] |
| 990 | ▼a ***1808702 |