| LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
| 001 | | 000000428409 |
| 005 | | 20191119142046 |
| 008 | | 191118s2010 ulkad 001a kor |
| 020 | |
▼a 9788960552043
▼g 93320:
▼c \32000 |
| 020 | |
▼a 8960552046
▼g 93320 |
| 040 | |
▼a 247004
▼c 247004
▼d 247004 |
| 041 | 1 |
▼a kor
▼h eng |
| 056 | |
▼a 323.9
▼2 6 |
| 090 | |
▼a 323.9
▼b F562s7ㅅ |
| 100 | 1 |
▼a Fitzsimmons, James A. |
| 245 | 20 |
▼a (스마트 시대의) 서비스경영/
▼d James A. Fitzsimmons;
▼e Mona J. Fitzsimmons [공]저;
▼e 서비스경영연구회 역. |
| 246 | 19 |
▼a Service management
▼b operations, strategy, information technology
▼g (7th ed.) |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 한국맥그로힐,
▼c 2010. |
| 300 | |
▼a xxiv, 587 p.:
▼b 삽화, 도표;
▼c 27 cm. |
| 500 | |
▼a Appendix: 1. 표준정규분포 영역, 2. 유니폼 분포의 난수[0,1], 3. M/M/c 대기행렬모형의 Lｑ값. 외 |
| 500 | |
▼a 서비스경영연구회: 강병서, 강현곤, 김선민, 김연성, 김영수, 문상원, 박광태, 서용원, 유석천, 유영목, 임호순, 정유경, 주상호, 최병돈 |
| 504 | |
▼a 참고문헌 및 찾아보기 수록 |
| 504 | |
▼a 서지적 각주 수록 |
| 700 | 1 |
▼a Fitzsimmons, Mona J. |
| 700 | 1 |
▼a 강병서 |
| 700 | 1 |
▼a 강현곤 |
| 700 | 1 |
▼a 김선민 |
| 700 | 1 |
▼a 김연성 |
| 700 | 1 |
▼a 김영수 |
| 700 | 1 |
▼a 문상원 |
| 700 | 1 |
▼a 박광태 |
| 700 | 1 |
▼a 서용원 |
| 700 | 1 |
▼a 유석천 |
| 700 | 1 |
▼a 유영목 |
| 700 | 1 |
▼a 임호순 |
| 700 | 1 |
▼a 정유경 |
| 700 | 1 |
▼a 주상호 |
| 700 | 1 |
▼a 최병돈 |
| 710 | |
▼a 서비스경영연구회. |
| 900 | 10 |
▼a 피츠시몬스, 모나 J. |
| 900 | 10 |
▼a 피츠시몬스, 제임스 A. |
| 990 | |
▼a ***1808702 |