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LDR00000nam c2200205 c 4500
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056 ▼a 325.512 ▼2 6
090 ▼a 325.512 ▼b 박찬욱ㄱ2
1001 ▼a 박찬욱
24510 ▼a 고객관계관리= ▼x CRM/ ▼d 박찬욱; ▼e 이상종; ▼e 조아라 [공저].
24611 ▼a Customer relationship management
24614 ▼a CRM 고객관계관리
250 ▼a 2판.
260 ▼a 서울: ▼b 청람, ▼c 2019.
300 ▼a 576 p.: ▼b 삽화, 도표; ▼c 27 cm.
500 ▼a CRM은 'Customer relationship management' 의 약어임
504 ▼a 각장 참고문헌 및 색인 수록
653 ▼a CRM ▼a 고객관계관리 ▼a 고객관리
7001 ▼a 이상종
7001 ▼a 조아라
990 ▼a ***1808702