| LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
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| 005 | | 20221228095652 |
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▼g 03320:
▼c \19800 |
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▼a 247004
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▼d 247004 |
| 041 | 1 |
▼a kor
▼h eng |
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▼a 325.512
▼2 6 |
| 090 | |
▼a 325.512
▼b D621eㅎ |
| 100 | 1 |
▼a Dixon, Matthew |
| 245 | 10 |
▼a 고객이 기업에게 원하는 단 한 가지:
▼b 전 세계 400개 기업 9만 7,000명의 고객 분석을 통해 찾아낸/
▼d 매튜 딕슨;
▼e 닉 토만;
▼e 릭 델리시 [공]지음;
▼e 홍유숙 옮김. |
| 246 | 19 |
▼a The effortless experience :
▼b conquering the new battleground for customer loyalty |
| 260 | |
▼a 서울:
▼b 센시오,
▼c 2022. |
| 300 | |
▼a 319 p.:
▼b 삽화, 도표;
▼c 23 cm. |
| 500 | |
▼a 권말부록: 고객의 수고를 줄이기 위한 도구 |
| 546 | |
▼a 영어 원작을 한국어로 번역 |
| 650 | 8 |
▼a 고객 서비스[顧客--] |
| 650 | 8 |
▼a 고객 관리[顧客管理] |
| 650 | 8 |
▼a 고객 분석[顧客分析] |
| 700 | 1 |
▼a Toman, Nick |
| 700 | 1 |
▼a DeLisi, Rick |
| 700 | 1 |
▼a 홍유숙 |
| 900 | 10 |
▼a 딕슨, 매튜,
▼d 1972- |
| 900 | 10 |
▼a 토만, 닉 |
| 900 | 10 |
▼a 델리시, 릭 |
| 990 | |
▼a ***1808702 |