LDR | 00000nam c2200205 c 4500 | |
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008 | 240904s2022 ulkacd 000a kor | |
020 | ▼a 9791166472619 ▼g 93320: ▼c \17800 | |
040 | ▼a 247004 ▼c 247004 ▼d 247004 | |
056 | ▼a 325.512 ▼2 6 | |
090 | ▼a 325.512 ▼b 백지연ㄱ3 | |
100 | 1 | ▼a 백지연 |
245 | 20 | ▼a (고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무/ ▼d 백지연 지음. |
246 | 11 | ▼a Customer service |
250 | ▼a 3판. | |
260 | ▼a 서울: ▼b 한올, ▼c 2022. | |
300 | ▼a xiii, 240 p.: ▼b 천연색삽화, 초상화; ▼c 24 cm. | |
504 | ▼a 참고문헌 수록: p. 236-237 | |
650 | 8 | ▼a 고객 서비스[顧客--] |
990 | ▼a ***1808702 ▼b ***1808702 |