머리말 ... 7
제1장 미디어와 문화 ... 15
 기술 결정론 ... 18
 배양이론 ... 27
 비판이론 ... 38
 문화론적 연구 ... 44
제2장 미디어 효과 ... 55
 사회학습 이론 ... 59
 의제설정 기능 ... 68
 침묵의 나선 이론 ... 79
 다원적 무지 이론 ... 90
 제3자 효과 이론 ... 92
제3장 집단·조직 커뮤니케이션 ... 93
 1. 집단 내 의사결정 과정에 관한 이론 ... 93
  상호작용 분석틀 ... 95
  의사결정 출현 모델 ... 98
  집단사고 ... 102
 2. 집단 내 갈등에 관한 이론 ... 108
  사회적 교환 이론 ... 110
 3. 조직 커뮤니케이션 이론 ... 120
  정보체계 접근 ... 121
  문화적 접근 ... 125
 4. 공중 담론 ... 129
  수사학 ... 130
  드라마티즘 ... 134
제4장 대인 커뮤니케이션 ... 139
 1. 대인간 인지 이론 ... 140
  속성 이론 ... 142
 2. 관계 발전 이론 ... 146
  상호작용관점 ... 147
  사회침투이론 ... 154
  실존 이론 ... 158
 3. 대인 커뮤니케이션의 영향력에 관한 이론 ... 163
  사회판단 이론 ... 165
  인지 부조화 이론 ... 167
  정교화 가능성 모델 ... 171
제5장 개인 커뮤니케이션 ... 177
 1. 자아 개념 이론 ... 177
  상징적 상호작용주의 ... 179
  다른 목소리 이론 ... 183
 2. 동기 이론 ... 190
  FIRO 이론 ... 191
  욕구 체계 이론 ... 197
 3. 사고에 관한 이론 ... 202
  행동조합 이론 ... 203
  구성주의 ... 208
 4. 언어적 메시지와 비언어적 메시지에 관한 이론 ... 215
  정보이론 ... 216
  의미 중개 이론 ... 219
  의미의 협동 조정 이론 ... 223
  일반의미론 ... 228
  공간 이론 ... 232
에필로그·커뮤니케이션 연구의 반성과 전망 ... 237
찾아보기 ... 257