<vol>경영전략
옮긴이의 말
머리말 ... 19
제1장 기업경영의 방향설정
 경영전략 추진조직의 구축 ... 23
  1. 톱의 의사표명 ... 23
  2. 경영전략위원회 설치 ... 24
   (1) 경영전략위원회의 멤버 구성 ... 24
   (2) 경영전략위원회의 전사적 위상 ... 24
 창업취지의 확인 ... 27
  1. 창업자의 이념을 되새긴다 ... 27
   (1) 신창업의 발상 ... 27
   (2) 경영철학 ... 27
 기업이념의 확인 ... 31
  1. 자사의 사회적 사명을 확인한다 ... 31
  2. 자사의 존재가치를 명확하게 한다 ... 32
  3. 기업이념, 경영이념의 확인 ... 34
   (1) 전략경영의 출발점 ... 34
   (2) 목적이념과 행동이념을 명확하게 ... 34
 바람직한 미래상을 그린다 ... 37
  1. 톱의 생각을 정리한다 ... 37
   (1) 전략경영과 톱의 역할 ... 37
   (2) 톱의 가치관을 명확히 한다 ... 38
  2. 미래에 대한 인식 ... 40
   (1) 사회시스템과 기업의 관계 ... 40
   (2) 사회적 요구의 확인 ... 40
  3. 경영비전 설정 ... 43
   (1) 이념에서 비전으로 ... 43
   (2) 비전을 명확하게 ... 44
   (3) 사업비전 ... 45
 미래상을 실현하기 위한 지침 작성 ... 48
  1. 경영자세 ... 48
   (1) 경영자세의 혁신 ... 48
   (2) 경영자세를 명확하게 ... 49
  2. 직장이미지와 행동규범 ... 51
제2장 외부환경의 분석·정리
 외부환경분석의 의의와 목적 ... 54
 거시적 환경의 현상과 미래동향 예측 ... 55
  1. 거시적 환경분석 ... 55
 시장환경의 현상과 미래동향 예측 ... 58
  1. 고객분석 ... 58
  2. 경쟁분석 ... 62
  3. 자사 유통채널 분석 ... 64
  4. 사입·구매처 분석 ... 67
 외부환경분석의 정리 ... 71
제3장 자사분석
 자사분석의 의의와 방법 ... 76
 자사의 연혁분석 ... 77
  1. 연혁분석의 의의와 방법 ... 77
  2. 각 연혁의 포인트 ... 79
   (1) 실적분석 ... 79
   (2) 전략분석 ... 81
   (3) 외부환경분석 ... 81
 자사의 경영지표 분석 ... 82
  1. 경영지표 분석의 의의 ... 82
   (1) 자사, 부문(SBU)에 맞는 지표 선택 ... 83
   (2) 과거 4년분의 재무제표 준비 ... 83
   (3) 수치를 계산해서 평가한다 ... 83
   (4) 레이더 차트 작성 ... 85
   (5) 정리 ... 85
  2. 성장성 분석 ... 85
  3. 수익성 분석 ... 88
  4. 효율성 분석 ... 89
  5. 안정성 분석 ... 90
 자사의 경영자원 분석 ... 93
  1. 자사 경영자원 분석의 의의 ... 93
   (1) 경영기능별 분석 포인트를 명확하게 ... 94
   (2) 각 기능별 강점·약점 분석 ... 94
   (3) 강점·약점 기입 ... 94
   (4) 강점·약점의 비중 설정 ... 95
   (5) 자사자원 정리 ... 95
  2. 마케팅 ... 95
   (1) 상품개발력 ... 95
   (2) 상품력 ... 96
   (3) 채널 ... 96
   (4) 물류 ... 100
   (5) 커뮤니케이션 ... 101
  3. 생산력 ... 104
  4. 연구개발력 ... 106
  5. 조직·인사력 ... 108
  6. 재무력 ... 111
  7. 정보력 ... 114
 자사분석의 정리 ... 116
제4장 목표체계의 정리
 비전을 실현하기 위한 루트 전망 ... 121
  1. 중장기 기업상의 검토 ... 121
  2. 사업도메인 ... 122
 경영목표 설정 I : 정성목표 설정 ... 127
  1. 사업구조 ... 127
  2. 인재상 ... 129
  3. 경영자원 ... 130
 목표의 체계화·구조화 ... 133
  1. 목표의 계층구조 ... 133
  2. 목표의 시계열적 구조 ... 135
 경영목표 설정 II : 정량목표 설정 ... 139
  1. 경영목표(정량목표) 설정 순서 ... 139
   (1) 경영목표의 항목 선정 ... 139
   (2) 사업구조 등의 가이드 라인 확보 ... 141
   (3) 전사목표 설정 ... 141
   (4) 부문별 목표설정 ... 141
  2. 사업별 매출목표 ... 141
  3. 사업별 이익목표 ... 143
  4. 신규사업비율목표, 신제품비율목표 ... 147
  5. 기타 정량분석 ... 148
제5장 갭분석
 갭분석 ... 152
 비전과 현상태의 갭분석 ... 154
  1. 갭의 의미 ... 154
  2. 정량적 갭분석 ... 155
  3. 정성적 갭분석 ... 157
 목표간의 갭분석 ... 160
  1. 정량적 갭분석 ... 160
  2. 정성적 갭분석 ... 162
제6장 경영전략의 수립
 전략형성·수립의 기본단계 ... 167
  1. 경영전략의 전체상 ... 167
   (1) 기본전략 ... 167
   (2) 지원전략 ... 169
  2. 전략수립의 4단계 ... 170
   (1) 경영전략과제를 설정한다 ... 170
   (2) 기본전략을 수립한다 ... 170
   (3) 지원전략을 수립한다 ... 172
   (4) 전략을 평가한다 ... 172
 경영전략과제의 추출·설정 ... 173
  1. 갭분석 결과의 활용 ... 173
  2. 전략발상차트 활용 ... 173
   (1) 전략발상차트 작성순서 ... 175
   (2) 전략발상차트 분석의 체크 포인트 ... 176
  3. 경영전략과제 믹스 ... 176
 기본전략의 수립 ... 179
  1. 전략패턴의 구성 ... 179
   (1) 전략주제를 결정한다 ... 181
   (2) 경쟁대상·경쟁방법을 결정한다 ... 181
   (3) 시장에서의 전개방법을 결정한다 ... 182
   (4) 전략패턴을 스토리화한다 ... 183
  2. 전략코어(core)의 설정 ... 184
  3. 상품구성범위의 설정 ... 184
   (1) 상품구성육면체 ... 184
  4. 기본전략의 수립 ... 188
 지원전략의 수립 ... 189
  1. 경영조직전략 ... 189
  2. 경영자원전략 ... 191
 전략의 평가·확인 ... 192
  1. 전략평가의 필요성 ... 192
  2. 전략평가 ... 192
 전략경영계획의 작성과 실행 ... 195
  1. 전략경영계획의 유형 ... 195
   (1) 기본구조계획 ... 195
   (2) 사업구조계획 ... 196
   (3) 제품구조계획 ... 196
  2. 전략경영계획작성의 이점 ... 196
   (1) 경영의사결정을 쉽게 한다 ... 196
   (2) 계획적으로 전략활동을 추진할 수 있다 ... 196
   (3) 추진이 쉬워진다 ... 196
  3. 전략경영계획작성의 포인트 ... 197
   (1) 참가와 융합의 원칙을 존중한다 ... 197
   (2) 위에서 아래로(top down)와 아래에서 위로(buttom-up)의 융합 ... 197
   (3) 계획작성의 과정을 중시한다 ... 197
  4. 전략경영계획서의 작성 ... 198
   (1) 과제실시의 구체적인 순서를 설정한다 ... 198
   (2) 실시일정·기간을 명확히 한다 ... 198
   (3) 예산 범위를 설정한다 ... 200
  5.전략경영계획의 관리 ... 200
   (1) 전략과제를 종합적으로 조정한다 ... 200
   (2) 전략경영계획의 관리 ... 201
  6. 전략경영계획의 실행 ... 201
   (1) 전략리스크에 대한 대응 ... 201
   (2) 전략실행체제의 확립 ... 203
   (3) 전략실행의 구조형성 ... 205
제7장 경영전략의 조직침투
 경영전략에 대한 이해의 촉진 ... 209
  1. 기업이념, 경영비전의 이해 ... 209
  2. 미래에 대한 시대인식의 공유화 ... 210
  3. 경영의 미래방향에 대한 이해 ... 211
  4. 현상의 문제점에 대한 이해 ... 216
  5. 경영과제에 대한 이해 ... 218
 경영전략의 개인적인 분담 ... 222
  1. 역할기대의 확인 ... 222
  2. 개인목표의 확인 ... 224
  3. 조직·개인의 벡터 맞추기 ... 226
  4. 전략침투교육의 실시 ... 228
 경영전략실행을 위한 중간관리자층의 능력개발 ... 233
  1. 전략형 중간관리자층의 역할과 기능 ... 233
   (1) 미들 업 다운 ... 233
   (2) 새로운 중간관리자층의 역할 ... 234
  2. 전략형 중간관리자층의 능력요건 ... 236
  3. 전략형 중간관리자층의 육성 ... 239
 조직의 관성과의 싸움 ... 241
  1. 변화에 대한 저항 ... 241
   (1) 계획요인 ... 241
   (2) 책임요인 ... 241
   (3) 요구요인 ... 243
   (4) 불신요인 ... 243
   (5) 자존요인 ... 243
   (6) 현실요인 ... 243
   (7) 불안요인 ... 243
   (8) 이해요인 ... 243
  2. 조직의 하드구조 개조 ... 244
  3. 조직의 소프트구조 개조 ... 246
   (1) 최고경영자가 혁신에 참가함 ... 246
   (2) 부문별 혁신과제의 명확화 ... 246
   (3) 혁신시나리오의 작성 ... 246
   (4) 혁신을 위한 행사 기획 ... 246
   (5) 혁신의 성공사례 만들기 ... 246
   (6) 평가시스템의 변경 ... 247
<vol>전략포맷시트
제1장 기업경영의 방향설정
 1-1 경영철학 ... 29
 1-2 사회적 사명 ... 33
 1-3 목적이념과 행동이념 ... 36
 1-4 톱의 가치관 ... 39
 1-5 사회적 요구 ... 42
 1-6 이념에서 비전으로 ... 46
 1-7 사업비전 ... 47
 1-8 경영의 여러 요소에 대한 기본자세 확인 ... 50
제2장 외부환경의 분석·정리
 2-1 앞으로의 동향분석 ... 56
 2-2 고객포지션 매트릭스 ... 61
 2-3 고객분석 결과 ... 61
 2-4 시장점유율 분석 ... 63
 2-5 경쟁 포지션 매트릭스 ... 65
 2-6 경쟁분석 결과 ... 65
 2-7 경쟁기업 분석 ... 66
 2-8 자사유통채널 포지션 매트릭스 ... 68
 2-9 자사유통채널 분석 결과 ... 68
 2-10 사입·구매처 포지션 매트릭스 ... 70
 2-11 사입·구매처 분석 결과 ... 70
 2-12 기회·위협 분석의 정리 ... 74
제3장 자사분석
 3-1 자사 연혁 분석 ... 78
 3-2 조직도 ... 78
 3-3 경영전략·외부환경 연표 ... 80
 3-4 경영지표 일람표 ... 84
 3-5 레이더차트 형식 ... 86
 3-6 총자본 경상이익률 ... 91
 3-7 부문별 상품력 분석 ... 97
 3-8 상품라인별 상품력 분석 ... 97
 3-9 월별매출액 ... 98
 3-10 상품위치도 ... 98
 3-11 라이프 사이클 ... 99
 3-12 채널별 매출이익 ... 99
 3-13 영업력 영역분석 ... 102
 3-14 영업력 분석 ... 102
 3-15 매체분석 ... 103
 3-16 강점·약점 분석 ... 103
 3-17 컨트롤 그래프 ... 109
 3-18 인적자원 분석 ... 109
 3-19 기업문화 분석 ... 112
 3-20 강점·약점의 체계도 ... 117
 3-21 강점·약점 정리 ... 118
제4장 목표체계의 정리
 4-1 사업 도메인 ... 122
 4-2 인재상 ... 124
 4-3 경영자원 매트릭스 ... 132
 4-4 경영목표 매트릭스 ... 138
 4-5 경영목표 설정 ... 140
 4-6 사업별 매출액·이익목표 ... 142
 4-7 손익분기점 도표 ... 145
 4-8 투자계획 ... 146
 4-9 이익률 ... 150
제5장 갭분석
 5-1 비전과 협상의 갭분석(정량분석) ... 156
 5-2 비전과 협상의 갭분석(정성분석) ... 158
 5-3 목표간 갭분석(정량분석) ... 161
 5-4 목표간 갭분석(정성분석) ... 163
제6장 경영전략의 수립
 6-1 경영전략과제 믹스 ... 177
 6-2 경영전략 수립 차트 ... 185
 6-3 전략·패턴·전략코어의 구성 ... 186
 6-4 지원전략과제의 설정 ... 190
 6-5 전략평가·확인표 ... 194
 6-6 전략종합평가 ... 194
 6-7 과제별 전략경영계획 ... 199
 6-8 경영전략관리표 ... 202
 6-9 전략 위험에 대한 대응 ... 204
 6-10 개인별 행동화 계획표 ... 206
제7장 경영전략의 조직침투
 7-1 사회적 수요 분석 ... 212
 7-2 전략 중간목표와 주요 실천과제의 확인 ... 215
 7-3 현상의 문제점 ... 219
 7-4 경영과제 ... 220
 7-5 경영전략의 개인적인 분담 ... 223
 7-6 개인의 인생전략 신조 ... 225
 7-7 인생전략 ... 229
 7-8 중간관리자층의 능력자원분석 ... 237
 7-9 중간관리자층의 능력자원 포트폴리오 ... 238