목차
第1部 人事管理의 對象과 課題領域
第1章 人事管理의 學問的 性格 ... 15
第1節 人事管理의 認識對象과 촛점 ... 16
第2節 社會科學에서 人事管理의 學問的 位置 ... 18
第3節 實踐學問으로서의 人事管理 ... 21
第2章 人事管理에 관한 理論 ... 23
第1節 學問的 理論의 機能과 그 限界 ... 23
1 理論의 記術的 機能과 그 限界 ... 23
2 理論의 說明機能과 그 限界 ... 25
3 理論의 豫測 및 形成機能과 그 限界 ... 28
第2節 人事管理論에 있어서 重要理論 ... 30
1 作業動機의 內容理論 ... 32
2 作業動機의 過程理論 ... 40
3 作業動機에 대한 理論 ... 49
第3章 人事管理의 目的 ... 55
第1節 人事管理의 目的의 必要性 ... 55
第2節 組織의 目標體系에 있어서 人事管理의 目標의 形成過程 ... 57
第3節 人事管理의 目標인 作業成果(經濟的 效率性) ... 63
1 作業成果의 決定要因 ... 64
2 作業成果와 費用과의 關係 ... 66
第4章 人事管理의 目標要素로서의 조직구성원의 慾求와 利害(社會的 效率性) ... 67
第5節 人事管理 目的間의 相互調和性 ... 71
第4章 人事管理에 있어서의 葛藤과 그 管理 ... 76
第1節 葛藤의 意義와 葛藤管理의 重要性 ... 76
第2節 葛藤의 類型 ... 78
1 眞正한 葛藤과 變形된 葛藤 ... 78
2 表面化된 葛藤과 潛在된 葛藤 ... 79
3 分配葛藤, 評價葛藤, 判斷葛藤 ... 79
第3節 葛藤의 生成과 그 促進條件 ... 80
1 葛藤生成의 一般的 條件 ... 80
2 葛藤生成의 特殊條件 ... 81
3 葛藤의 促進條件 ... 83
第4節 葛藤의 進行過程과 葛藤의 進行形態 ... 86
第5節 葛藤의 影響과 葛藤의 影響間의 相互依存性 ... 91
1 葛藤의 影響 ... 91
2 葛藤의 影響의 相互依存性 ... 94
第5章 人事管理의 對象領域과 管理活動의 內容 ... 97
第1節 管理의 內容, 管理의 對象領域 및 管理의 過程 ... 97
第2節 人事計劃 ... 101
1 人事計劃의 內容과 組織全體計劃 ... 101
2 人事計劃이 葛藤에 주는 影響 ... 103
第3節 指導와 리더십 ... 105
1 리더십의 意義와 重要性 ... 105
2 리더십 理論 ... 107
3 리더십 스타일과 리더십 모델 ... 112
4 指導成果를 決定하는 諸要因과 指導者의 行動 ... 122
5 指導成果와 指導效率性의 眩惑效果 ... 127
第4節 人事行政業務 ... 128
1 人事行政業務의 課題 ... 128
2 人事行政의 問題와 葛藤의 影響 ... 130
第2部 人事管理의 諸對象領域에서의 葛藤
第1章 職務의 人員配置 ... 135
第1節 意思決定事項 ... 135
第2節 葛藤의 原因 ... 137
1 經濟的 效率性과 社會的 效率性이라는 목표경쟁에 의한 葛藤 ... 137
2 權力構造 유지강화에 의한 葛藤 ... 141
3 組織構成員 상호간의 경쟁적 단계에 의한 葛藤 ... 142
第3節 人事配置에 있어서 葛藤의 進行과 그 影響 및 利用 ... 142
第2章 作業構造의 形成 ... 144
第1節 意思決定事項 ... 144
第2節 作業構造形成에 있어서 葛藤의 原因 ... 147
1 經濟的 效率性의 側面 ... 148
2 組織 構成員의 側面 ... 149
第3節 葛藤의 動機·進行 및 그 影響 ... 152
1 葛藤의 動機와 그 進行 ... 152
2 葛藤의 影響 ... 153
3 葛藤의 利用과 葛藤의 管理를 위한 基本方向 ... 156
第3章 成果配分 ... 157
第1節 意思決定事項 ... 157
第2節 成果配分으로부터 나타나는 葛藤의 原因 ... 160
第3節 葛藤의 進行과 結果 ... 163
第4節 葛藤의 利用과 管理를 위한 基本方向 ... 164
第4章 社會-機能關係 ... 166
第1節 社會-機能關係의 意義 ... 166
第2節 社會-機能的 關係에 있어서 葛藤의 당사자와 그 原因 ... 168
1 目標에 의한 葛藤 ... 169
2 個性에 의한 葛藤 ... 169
3 情報에 기인한 葛藤 ... 170
第3節 社會-機能關係에 있어서 葛藤의 動機, 그 進行 및 結果 ... 171
1 目標에 기인한 葛藤 ... 172
2 個性에 기인한 葛藤 ... 175
3 情報에 기인한 葛藤 ... 176
第4節 葛藤의 利用과 管理를 위한 方向 ... 179
第5章 調整 ... 181
第1節 調整의 意義와 그 機能 및 形態 ... 181
第2節 人事管理上의 意思決定에 있어서 調整局面 ... 184
1 組織全體計劃에 人事計劃의 統合 ... 184
2 人事管理手段의 調整 ... 185
第3節 調整葛藤의 原因 ... 186
1 目標에 기인한 葛藤 ... 186
2 情報에 기인한 葛藤 ... 188
第4節 調整葛藤의 動機, 그 進行 및 影響 ... 190
1 葛藤의 動機 ... 190
2 葛藤의 進行과 結果 ... 192
第5節 調整葛藤의 利用과 管理 ... 194
第3部 人事管理에 있어서 企業外的 環境의 影響과 葛藤
第1章 企業外的 環境의 意義와 그 影響 ... 199
第1節 企業外的 環境의 意義와 그 區分 ... 199
第2節 企業外的 環境이 人事管理 및 葛藤에 미치는 影響 ... 201
第2章 勞動法 ... 203
第1節 勞動法의 性格과 課題 ... 203
第2節 중요한 勞動法의 規程 ... 205
1 勤勞基準法 ... 205
2 勞動組合法 ... 210
3 勞動爭議調整法 ... 212
4 勞使協議會法 ... 214
第3章 社會的 期待 ... 217
第1節 社會構成員의 價値觀의 變化와 社會的 期待의 增大 ... 217
第2節 社會와 人事管理間의 相互關係 ... 219
第3節 社會的 期待와 人事管理間의 相互影響 ... 222
第4章 技術의 發達 ... 223
第1節 技術環境變化의 特性과 重要性 ... 223
第2節 技術發達이 人事管理에 미치는 影響 ... 225
1 기술발달이 人事配置, 敎育訓練, 人員解雇영역에 주는 영향 ... 225
2 기술의 발달이 작업구조 형성에 미치는 영향 ... 226
第5章 勞動市場 ... 228
第1節 勞動市場의 特性과 勞動市場政策의 基本 ... 228
第2節 勞動市場狀況이 人事管理에 미치는 影響 ... 230
第4部 葛藤의 利用과 管理를 위한 人事管理上의 諸手段
第1章 人事配置에 관련한 諸手段 ... 235
第1節 必要人員의 調査 ... 235
1 必要人員調査의 對象과 課題 ... 235
2 總必要人員의 計算 ... 240
3 純必要人員의 調査 ... 243
第2節 人員의 調達과 人員의 選拔 ... 246
1 人員調達의 對象과 課題 ... 246
2 人員調達에 필요한 情報 ... 248
3 人員調達과 그 可能性 ... 250
4 求人廣告 ... 252
5 人員의 選拔 ... 255
第3節 人事配置 ... 263
1 人事配置의 重要性과 目標에 適合한 人事配置 ... 263
2 職務分析 ... 265
3 職務評價 ... 282
4 人事考課 ... 292
5 適正配置의 問題와 慾求의 分析 ... 310
6 人事紹介와 經營의 社會化 ... 315
第4節 敎育·訓練과 人事發展 ... 318
1 敎育訓練 및 人事發展의 意義와 必要性 ... 318
2 敎育訓練의 必要性, 發展潛在性 및 發展慾求에 대한 調査 ... 320
3 人事發展의 內容 ... 323
4 敎育訓練의 評價 ... 335
第5節 解雇 ... 337
1 解雇의 對象과 課題 ... 337
2 內部的 解雇 ... 339
3 外部的 解雇 ... 341
第2章 作業構造의 形成手段 ... 345
第1節 作業形成에 대한 初期의 硏究 ... 345
1 科學的 管理 ... 345
2 人間關係論 ... 348
第2節 作業內容의 形成 ... 350
1 經濟的 效率性의 指標에 의한 作業內容 形成 ... 350
2 社會的 效率性 側面에서의 作業內容의 形成 ... 355
第3節 技術的 作業條件의 形成 ... 363
1 形成道具로서의 筋力學 ... 364
2 事故防止 및 作業安定 ... 365
第4節 作業環境의 形成 ... 368
1 照明 ... 368
2 騷音 ... 370
3 有害物質 ... 371
第5節 作業時間의 形成 ... 372
1 作業時間에 대한 法的 規定 ... 372
2 作業時間의 길이 ... 374
3 作業時間의 狀況 ... 375
第3章 成果配分의 手段 ... 382
第1節 公正한 成果配分의 問題點 ... 382
1 勞使間의 成果配分의 問題 ... 383
2 勞動者 相互間의 成果配分의 問題 ... 386
第2節 賃金體系 ... 387
1 職務給 ... 387
2 能力給 ... 393
3 年功給 ... 394
4 職能給 ... 398
5 生活給 ... 399
第3節 賃金의 形態 ... 399
1 賃金形態의 意義와 種類 ... 399
2 時間給制 ... 401
3 成果給制 ... 404
4 追加給制 ... 409
5 時間給制, 成果給制 및 追加給制의 影響과 賃金支拂原則에 대한 意思決定 ... 418
6 特殊賃金制度 ... 419
第4節 福祉厚生制度의 形成 ... 432
1 福祉厚生制度의 意義와 必要性 ... 432
2 福祉厚生制度의 具體的 內容 ... 434
3 福祉厚生制度의 影響과 分配葛藤의 利用 ... 438
第4章 社會-機能關係의 形成手段 ... 441
第1節 構造的 基本條件과 葛藤利用의 局面 ... 441
第2節 構造的 形成手段 ... 444
1 指導原則 ... 445
2 指導모델 ... 450
第3節 社會-機能關係의 變化手段 ... 452
1 公式的 關係를 해체시키는 방법 ... 452
2 行動의 影響을 통한 關係를 改善하는 方法 ... 453
第5章 調整의 手段 ... 460
第1節 調整問題의 解決을 위한 全般的 手段 ... 460
第2節 人事管理 業務機能의 組織上의 編入 ... 461
1 人事管理 業務機能의 階層上의 配置 ... 461
2 人事部署의 組織體係上의 配置 ... 462
3 分散的 調整의 組織構造 ... 464
第3節 情報에 의한 調整 ... 469
1 情報의 機能과 人事情報 시스템 ... 469
2 社會的 潛在性 報告書 ... 471
3 提案制度 및 苦情處理制度 ... 476
附錄
勤勞基準法 ... 485
勞動組合法 ... 519
勞動爭議調整法 ... 532
勞使協議會法 ... 541
産業安全保健法 ... 545
찾아보기 ... 554
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