1. 이 책을 읽기 전에 ... 11
 나는 왜 이 책을 쓰는가 ... 11
 이 책은 어떻게 쓰여졌나 ... 16
2. 輸出은 왜 직접 一線에서 뛰어야 하나 ... 19
 내 市場은 내가 가져야 한다 ... 19
 이윤을 증대시킨다 ... 20
 海外情報에 빨라진다 ... 21
 새 시장을 넓힌다 ... 23
 각종 國際商術을 익힌다 ... 23
 새로운 경영방식을 배운다 ... 25
 自信感을 키운다 ... 26
 결국 企業의 성장을 위해서 뛰어라 ... 27
3. 수출 이전에 이런 사항을 갖추어라 ... 29
 쉬운 회사명칭을 써라 ... 29
 회사주소를 간소화해라 ... 33
 LETTER HEAD를 活用하라 ... 34
 西洋式이름도 이용할 수 있다 ... 36
 CABLE ADDRESS와 TELEX는 간명하게 ... 38
「카달로그」는 수출성공의 필수무기다 ... 39
 PRICE LIST는 요령껏 만들어라 ... 39
4. 수출시장 조사는 어떻게 하나 ... 42
 人口分散表로 따진다 ... 43
 소득수준으로 본다 ... 45
 言語別로 구분한다 ... 47
 기후로 나누어 본다 ... 48
 피부색깔로도 따진다 ... 49
 기타 여러 가지 ... 49
5. 「바이어」는 어떻게 찾나 ... 51
 누가 진짜 「바이어」인가 ... 52
 숨은 「바이어」는 이렇게 찾아라 ... 61
 진짜 「바이어」는 이렇게 찾는다 ... 68
 僑胞 「바이어」도 「바이어」로 치나 ... 69
6. 「카다로그」를 뿌려라 ... 80
 「카다로그」를 뿌려야 할 理由는 ... 80
 「카다로그」는 이렇게 만들어라 ... 83
 한국수출업계의 「카다로그」 現實은 ... 84
7. 廣告를 최대한 利用하라 ... 87
 輸出商品에 대한 광고 목적은 ... 87
 너무나 빈약한 한국의 수출상품 광고매체 ... 89
 한국 수출품 광고의 초라한 現實 ... 93
 대만의 대대적인 廣告戰術 ... 95
 Hong Kong Enterprise誌의 경우 ... 99
 한국·대만·「홍콩」의 廣告가 해외시장에 미치는 영향 ... 101
8. 海外通信은 능률적으로 ... 107
 편지를 자주 띄워라 ... 107
 「바이어」는 이런 편지를 좋아한다 ... 108
 「바이어」 편지엔 즉시 答信 ... 117
 전보·「텔렉스」는 길더라도 쉽게 ... 119
 국제전화는 이런 요령으로 ... 121
 통신내용은 곧 契約이며 信用이다 ... 123
 후속통신은 아주 중요하다 ... 124
9. 해외 「세일즈」旅行은 이렇게 하라 ... 126
 왜 海外旅行을 자주 해야 하나 ... 126
 「세일즈」여행시 준비는 이렇게 ... 130
 「세일즈」여행의 갖가지 요령 ... 133
10. 商品展示(show)에는 무조건 참가하라 ... 145
 상품전시의 의의 ... 145
 상품전시는 기술적으로 이렇게 ... 148
 booths는 크게, 商品은 많이 ... 149
 한국의 수출 show는 改善할 점이 있다 ... 153
 Hong Kong Toy Show의 경우 ... 156
 미국의 show는 가볼 필요가 있다 ... 158
11. 새 상품을 찾아라 ... 160
 새 상품과 舊商品의 차이는 ... 160
 새 상품은 어떻게 찾나 ... 162
 한국이 대만·「홍콩」에 뒤진 상품들 ... 164
 새 상품 선택과 제조시 이런 점에 주의를 ... 170
12. 「힛트」品目이란 무엇인가 ... 174
 「핫」품목과 「힛트」품목은 어떻게 다른가 ... 174
 「힛트」품목은 벼락부자의 길 ... 176
 「힛트」품목은 어떻게 잡나 ... 180
 「힛트」품목은 보안 유지가 우선이다 ... 184
 한국은 왜 「힛트」품목이 없나 ... 185
13. 국제가격 경쟁은 어떻게 이기나 ... 189
 환율 및 수출가격의 변동은 「바이어」에게 어떤 영향을 주나 ... 189
 환율이 올랐을 때 「바이어」에겐 이렇게 ... 195
 가격 경쟁을 이기려면 ... 198
14. 「덤핑」수출은 곧 破産行이다 ... 202
 「덤핑」수출은 「바이어」가 싫어해 ... 202
 D産業은 이래서 망했다 ... 205
 건설적인 「덤핑」도 있다 ... 208
 차라리 「薄利多賣」수출을 ... 210
15. 延拂輸出(D / A)은 좋기도 하고 나쁘기도 하다 ... 213
 연불수출은 이래서 좋다 ... 213
 연불수출은 이래서 나쁘다 ... 215
 한국의 연불수출이 준 교훈 ... 218
 굳이 延拂條件이라면 철저한 信用調査를 ... 220
16. 支拂拒絶(Unpaid)을 조심하라 ... 224
 「언페이드」는 「바이어」의 못된 칼질이다 ... 224
 침착하고 차분하게 대처하라 ... 228
 열번 점검, 스무번 확인 ... 231
17. 「클레임」은 이런 문제를 일으킨다 ... 233
 「클레임」이 발생되는 이유들 ... 233
 가짜 「클레임」도 많다 ... 238
 「클레임」의 해결방법들 ... 242
18. 商談英語는 妙術이다 ... 246
 「상담영어」의 최저수준은 ... 246
 「눈치영어」와 「손짓영어」는 위험하다 ... 251
 영어회화가 서툴면 능숙한 사람을 써라 ... 253
 대만은 이렇게 하고 있다 ... 254
19. 상담은 이렇게 (Ⅰ) ... 258
 「바이어」는 왕인가 ... 258
 작은 「바이어」도 매울 때가 있다 ... 259
 「샘플」은 주문의 열쇠 ... 261
 첫 대답에 「아니오」란 말은 禁物 ... 264
 여행 중의 「바이어」는 고독하다 ... 265
20. 商談은 이렇게 (Ⅱ) ... 267
 「바이어」는 이런 「셀러」를 좋아한다 ... 267
 「바이어」는 이런 「셀러」를 싫어한다 ... 268
 알고도 모르는 체, 몰라도 아는 체 ... 270
 한국·일본·「홍콩」·대만「셀러」의 차이점 ... 271
21. 일부 現地法人은 국가경제를 망치고 있다 ... 274
 일부 「현지법인」의 추태를 보라 ... 274
 破産으로 달리는 현지법인들 ... 275
 현지법인들은 「바이어」를 막아서고 있다 ... 280
 國家的次元에서의 손실이 크다 ... 285
 현지법인 운영은 당장 改善되어야 한다 ... 287
 일본 「마루베니」 商事의 「뉴욕」 현지법인 ... 290
22. 수출한국의 大躍進을 위하여 ... 293
 중소수출기업을 성장시키는 사과나무 이론 ... 293
 수출한국의 大躍進을 위해서 ... 296