목차
第1篇 總論
第1章 마아케팅 調査의 性格 및 適用範圍
第1節 調査의 性格 ... 11
1. 調査란 무잇인가? ... 11
2. 科學的 方法 ... 12
3. 리서어치의 質 ... 14
4. 基本的 리서어치와 應用리서어치 ... 15
第2節 마아케팅 리서어치(市場調査) ... 16
1. 定義 및 活用範圍 ... 16
2. 科學과 마아케팅 調査 ... 18
第3節 聯關分野 ... 20
1. 社會科學分野 ... 20
2. 人類學 및 其他 社會科學 ... 21
第4節 마아케팅 조사의 寄與事項 ... 23
1. 管理의 必要性 ... 23
2. 參謀槪念 ... 26
3. 經營層에 對한 寄與 ... 27
4. 會社에 對한 寄與 ... 27
5. 經濟에 對한 寄與 ... 83
第2章 마아케팅 調査의 適用
第1節 製造業者의 마아케팅 調査利用 ... 31
1. 製品硏究 ... 31
2. 消費者硏究 ... 33
3. 市場分析 ... 34
4. 販賣組織 및 運營에 대한 評價 ... 37
5. 廣告硏究 ... 43
第2節 小賣商 및 都賣商에 依한 마아케팅 調査의 利用 ... 46
1. 商品化 計劃 ... 46
2. 市場 ... 47
3. 店?位置 ... 47
4. 販賣促進 ... 47
5. 原價分析 ... 48
6. 營業成果 比較 ... 48
第3節 其他 分野에 있어서의 마아케팅 調査의 利用 ... 48
1. 公益事業 ... 49
2. 運輸業 ... 49
3. 保險業 ... 49
4. 金融業 ... 46
5. 政府機關 ... 50
第3章 마아케팅 調査機關 및 成長
第1節 마아케팅 調査의 開發 過程 ... 51
第2節 오늘날의 마아케팅 調査 ... 57
1. 從業人員數 ... 57
2. 調査機關數 ... 57
3. 費用支出 ... 60
4. 認識 ... 61
5. 留保事項 ... 62
第3節 마아케팅 調査實施機關 ... 65
1. 法人會社의 調査部 ... 67
2. 廣告代理店과 廣告媒體 ... 68
3. 마아케팅 調査代理店 ... 73
4. 同業組合 ... 78
5. 政府調査機關 ... 80
6. 大學校와 財團 ... 81
7. 要約 ... 82
8. 事例와 練習問題 ... 83
第2篇 市場調査
第1章 豫備段階
第1節 事業問題點의 認識 ... 94
1. 事業問題點의 性格 ... 94
2. 論理的 論法의 應用 ... 99
3. 背景知識의 必要性 ... 101
第2節 問題點의 定義 ... 107
第3節 探索的 硏究 ... 110
1. 探索的 硏究의 性格 ... 110
2. 可能性 解決方案들의 選擇 ... 112
第4節 探索的 硏究의 實施 ... 113
1. 情報의 根源 ... 113
2. 探索計劃樹立 ... 115
3. 探索面接方法 ... 115
4. 發見事項들의 取捨選擇 ... 118
第2章 調査設計의 構成
第1節 接近方法의 決定 ... 125
1. 實驗的 接近方法 ... 125
2. 歷史的 接近方法 ... 128
3. 推理的 接近方法 ... 130
第2節 必要資料의 種類決定 ... 131
1. 追加的 證據의 必要性 ... 131
2. 商標別 展示表面數 ... 133
3. 發見事項의 豫想 ... 134
4. 時間 및 費用에 對한 考慮 ... 136
第3節 可能根源의 識別 ... 137
1. 第2次 資料의 最大活用 ... 137
2. 第1次 資料根源의 決定 ... 139
第4節 第1次 資料 獲得方法의 決定 ... 141
1. 必要資料의 特定種類 ... 141
2. 蒐集方法 ... 143
3. 根源과의 接觸 ... 144
4. 根源으로부터의 情報獲得 ... 145
5. 標本抽出計劃 ... 145
6. 現地檢索의 實施 ... 146
第5節 結果의 想定 ... 147
1. 編輯 및 集計 ... 147
2. 編成 및 解釋 ... 148
3. 發見事項의 提示 ... 148
4. 要約 ... 149
第3章 第2차 資料蒐集
第1節 第2次 資料의 用法 ... 152
第2節 第2次 資料의 種類와 根源 ... 153
1. 社內資料 ... 154
2. 社外資料 ... 156
3. 同業組合 ... 172
4. 出版業者 ... 173
5. 地方 및 中央政府 ... 174
6. 私根源 ... 175
第3節 第2次 資料獲得 ... 176
第4節 第2次 資料의 檢査 ... 178
第4章 第1次 資料蒐集
第1節 第1次 資料의 種類 ... 182
1. 實事 ... 182
2. 意見 ... 184
3. 動因 ... 185
第2節 第1次 資料源 ... 187
1. 一般的 資料源의 決定 ... 187
2. 特定根源의 決定 ... 188
第3節 一般的 蒐集方法 ... 188
1. 實態調査法 ... 189
2. 觀察法 ... 193
3. 實驗法 ... 195
第4節 通信方法 ... 196
1. 電話 ... 197
2. 郵便 ... 198
3. 對人面接 ... 202
4. 人的 觀察方法 ... 204
5. 機械方法 ... 205
6. 方法의 選擇 ... 205
第5節 파넬 方法 ... 206
第5章 標本調査論
第1節 標本抽出의 必要性 ... 213
第2節 標本抽出法 ... 214
1. 單純任意 抽出法 ... 215
2. 系統的 抽出法 ... 216
3. 集落抽出法 ... 217
4. 多段抽出法 ... 217
5. 層化(層別)抽出法 ... 218
6. 確率比例 抽出法 ... 221
7. 二相抽出法 ... 221
第3節 標準誤差 ... 222
第4節 標準偏差 ... 222
第6章 報告書의 作成
第1節 報告書의 提出 ... 226
第2節 調査結果의 檢討 ... 227
第3篇 市場調査의 應用
第1章 商品計劃과 市場調査
第1節 需要豫測 ... 229
1. 需要豫測의 前提 ... 229
2. 需要豫測의 方法 ... 230
第2節 競爭社會의 調査 ... 235
1. 調査의 必要性 ... 235
2. 調査에 있어서의 留意事項 ... 235
第3節 市場占據率의 檢討 ... 236
第4節 마아케팅 計劃의 策定過程 ... 237
第2章 動機調査
第1節 動機調査의 意義 ... 247
第2節 動機調査方法 ... 248
1. 深層面接法 ... 248
2. 集團面接法 ... 249
3. 投影法 ... 249
第3章 市場戰略調査
第1節 市場戰略調査의 意義 ... 253
第2節 市場細分化 ... 254
第3節 社會階層調査 ... 265
第4章 廣告戰略調査
第1節 廣告戰略調査 ... 267
第2節 媒體戰略調査 ... 273
1. 媒體戰略의 意義 ... 273
2. 媒體戰略調査 ... 277
第3節 原稿戰略調査 ... 277
1. 事前試驗 ... 278
2. 事後試驗 ... 280
第4節 廣告效果의 槪念 ... 281
第5節 廣告效果의 그래프 ... 282
第6節 廣告效果率 ... 283
第7節 廣告效果의 測定方法 ... 285
第5章 市場調査의 現況 및 問題點
第1節 美國에 있어서의 發達 및 現況 ... 290
1. 從事人員 ... 292
2. 從事企業 ... 292
3. 經費 ... 293
第2節 우리 나라에 있어서 市場調査의 問題點 ... 294
第6章 海外市場調査
第1節 海外市場調査의 基本要素 ... 297
1. 體系的 分析 ... 298
2. 消費者情報 ... 301
3. 統計的 資料 ... 301
4. 費用經濟 ... 302
第2節 海外市場調査 戰略上의 改善對策 ... 303
1. 市場調査에 對한 正確한 認識의 提高 ... 303
2. 自體調査 以外의 調査方法의 活用 ... 304
3. 信用調査의 質的 水準의 提高 ... 304
第7章 事例硏究
1. 1968年度 第5回 全國 消費者 輿論調査表 ... 305
2. 우리 나라 화장비누 소비실태 조사표 ... 312
3. 農家의 市場 뉴우스 입수에 관한 質疑書 ... 316
4. 化粧品會社의 調査 ... 324
5. 新聞購讀 및 라디오 聽取調査 ... 329
6. 藥品 市場調査 ... 336
7. 시민 家計調査 ... 343
附錄
Ⅰ. 數表 ... 382
Ⅱ. 마아케팅 關係法規 ... 388
Ⅲ. 마아케팅 리서어치(用語解說) ... 435
Ⅳ. 마아케팅 關係資料 및 參考文獻 ... 456
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