머리말 ... 5 제1장 승부는 소비자에게 달려 있다 1. 기업 이미지 높임과 변경에 의한 판매촉진① ... 13 2. 기업 이미지 높임과 변경에 의한 판매촉진② ... 15 3. 기업 이미지 높임과 변경에 의한 판매촉진③ ... 17 4. 상표의 호소력이 약한 상품의 판매촉진① ... 19 5. 상표의 호소력이 약한 상품의 판매촉진② ... 21 6. 차별적 요소가 있는 상품의 판매촉진① ... 23 7. 차별적 요소가 있는 상품의 판매촉진② ... 25 8. 차별적 요소가 거의 없는 상품의 판매촉진① ... 27 9. 차별적 요소가 거의 없는 상품의 판매촉진② ... 29 10. 이미지를 강조해서 상품을 파는 경우의 판매촉진 ... 31 11. 신제품을 판매하기 시작할 때의 판매촉진① ... 33 12. 신제품을 판매하기 시작할 때의 판매촉진② ... 35 13. 뒤늦게 시장에 참여하는 경우의 판매촉진① ... 37 14. 뒤늦게 시장에 참여하는 경우의 판매촉진② ... 39 15. 뒤늦게 시장에 참여하는 경우의 판매촉진③ ... 41 16. 경쟁이 심한 상품의 판매촉진① ... 43 17. 경쟁이 심한 상품의 판매촉진② ... 45 18. 성장 상품의 판매촉진 ... 47 19. 성숙·쇠퇴 상품의 판매촉진① ... 49 20. 성숙·쇠퇴 상품의 판매촉진② ... 51 21. 성숙·쇠퇴 상품의 판매촉진③ ... 53 22. 아동 대상의 판매촉진 포인트① ... 55 23. 아동 대상의 판매촉진 포인트② ... 57 24. 싱글즈 대상의 판매촉진 포인트① ... 59 25. 싱글즈 대상의 판매촉진 포인트② ... 61 26. 실버 대상의 판매촉진 포인트① ... 63 27. 실버 대상의 판매촉진 포인트② ... 65 28. 주부 대상의 판매촉진 포인트① ... 67 29. 주부 대상의 판매촉진 포인트② ... 69 30. 고소득자 대상의 판매촉진 포인트 ... 71 31. 미국시장에 있어서의 판매촉진 포인트 ... 73 32. 지역밀착형 판매촉진 아이디어 ... 75 33. 고정손님을 만드는 아이디어 ... 77 34. 소비자심리를 파악하는 판매촉진의 아이디어① ... 79 35. 소비자심리를 파악하는 판매촉진의 아이디어② ... 81 36. 잠재수요를 환기하는 선물작전 포인트 ... 83 37. 계절상품의 재고를 없애는 판매촉진 아이디어 ... 85 제2장 물건이 있어야 팔 수 있다 38. 판매점의 판매 의욕을 높이는 판매촉진 포인트① ... 89 39. 판매점의 판매 의욕을 높이는 판매촉진 포인트② ... 91 40. 판매점의 판매 의욕을 높이는 판매촉진 포인트③ ... 93 41. 볼런터리 체인에 대한 판매촉진 포인트 ... 95 42. 프랜차이즈 체인에 대한 판매촉진 포인트 ... 97 43. 거래처와 유대를 강화하는 방법① ... 99 44. 거래처와 유대를 강화하는 방법② ... 101 45. 거래처와 유대를 강화하는 방법③ ... 103 46. 판매점 지원으로서의 경영지도 방법 ... 105 47. 소매점의 진열 스페이스를 확보하는 포인트 ... 107 48. 도매점이 메이커의 판매전략을 효과적으로 활용하는 방법 ... 109 49. 판매점용 PR지·기관지의 아이디어① ... 111 50. 판매점용 PR지·기관지의 아이디어② ... 113 51. 거래 조건을 이용한 판촉방법① ... 115 52. 거래 조건을 이용한 판촉방법② ... 117 53. 거래 조건을 이용한 판촉방법③ ... 119 54. 거래 조건을 이용한 판촉방법④ ... 121 제3장 분위기는 판매량을 좌우한다 55. 성공하는 이벤트·행사 아이디어① ... 125 56. 성공하는 이벤트·행사 아이디어② ... 127 57. 판매 캠페인을 성공적으로 이끄는 포인트① ... 129 58. 판매 캠페인을 성공적으로 이끄는 포인트② ... 131 59. 판매 캠페인을 성공적으로 이끄는 포인트③ ... 133 60. 판매 캠페인을 성공적으로 이끄는 포인트④ ... 135 61. 판매 캠페인을 성공적으로 이끄는 포인트⑤ ... 137 62. 성공적 매출, 특매 세일의 아이디어① ... 139 63. 성공적 매출, 특매 세일의 아이디어② ... 141 64. 효과적인 바겐세일의 아이디어① ... 143 65. 효과적인 바겐세일의 아이디어② ... 145 66. 성공적인 전시장·품평회의 아이디어① ... 147 67. 성공적인 전시장·품평회의 아이디어② ... 149 68. 성공적인 기념 세일의 아이디어 ... 151 69. 성공적인 시음·시식판매의 아이디어① ... 153 70. 성공적인 시음·시식판매의 아이디어② ... 153 71. 성공적인 초대 세일의 아이디어① ... 157 72. 성공적인 초대 세일의 아이디어② ... 159 73. 판매 콘테스트를 성공적으로 이끄는 아이디어① ... 161 74. 판매 콘테스트를 성공적으로 이끄는 아이디어② ... 163 75. 판매 콘테스트를 성공적으로 이끄는 아이디어③ ... 165 76. 전시장을 활용하는 판촉 아이디어 ... 167 77. 각종 서비스에 의한 판촉 아이디어 ... 169 78. 소비자 조직을 이용한 판촉 아이디어 ... 171 79. 회원제도를 이용한 판촉 아이디어 ... 173 80. 파티 방식을 활용한 판촉 아이디어 ... 175 81. 전화를 활용하는 판촉 아이디어 ... 177 82. 여러가지 매력적인 카탈로그 ... 179 83. 소비자의 마음을 사로잡는 통신판매의 아이디어 ... 181 84. 방문 판매에서의 판촉 아이디어① ... 183 85. 방문 판매에서의 판촉 아이디어② ... 185 86. 팔리는 매장으로 꾸미는 아이디어 ... 187 87. 팔리는 매장으로 꾸미는 실내 진열의 아이디어 ... 189 88. 팔리는 매장으로 만드는 간판과 장식의 아이디어 ... 191 89. 팔리는 매장으로 만드는 차별화의 아이디어 ... 193 90. 리스를 판촉에 활용하는 포인트 ... 195 제 4장 좋은 광고는 판매를 북돋운다 91. 매스 미디어와 그 이용법① ... 199 92. 매스 미디어와 그 이용법② ... 201 93. 매스 미디어와 그 이용법③ ... 203 94. 매스 미디어와 그 이용법④ ... 205 95. 미디어 믹스에 대한 고찰 ... 207 96. 효과적인 전단광고의 아이디어① ... 209 97. 효과적인 전단광고의 아이디어② ... 210 98. 효과적인 직접우송(DM)의 아이디어 ... 211 99. 효과적인 POP·광고의 아이디어 ... 213 제 5장 소비자는 판매원을 믿는다 100. 사용자를 포착하는 매력조성의 포인트 ... 217 101. 사용자에게 신뢰받는 판매방법에 대한 아이디어 ... 219 102. 판매원의 의욕을 높이는 포상·자극책의 포인트① ... 221 103. 판매원의 의욕을 높이는 포상·자극책의 포인트② ... 223 104. 전원참가의 판매자세를 강조하는 아이디어① ... 225 105. 전원참가의 판매자세를 강조하는 아이디어② ... 227 106. 전원참가의 판매자세를 강조하는 아이디어③ ... 229 107. 고객을 포착하는 접객포인트① ... 231 108. 고객을 포착하는 접객포인트② ... 233 109. 고객을 활용하는 판촉효과를 거두는 포인트 ... 235 110. 파트 아르바이트를 활용하는 판촉 아이디어 ... 237