제1장 生産 / 運營管理의 意義
 1. 生産 / 運營管理의 槪要 ... 1
  1. 生産 / 運營管理의 定義 ... 1
  2. 生産 / 運營管理者의 任務 ... 1
  3. 組織階層上의 生産 / 運營管理 ... 2
  4. 組織階層과 生産 / 運營管理活動의 分類 ... 2
 2. 生産시스템 ... 3
  1. 生産시스템과 環境 ... 3
 3. 生産 / 運營管理의 意思決定 ... 4
 4. 生産 / 運營管理의 人的要素 ... 5
 補論 : 生産 / 運營管理의 歷史的 發展 ... 7
 객관식문제 ... 8
 OX형 문제 ... 20
제2장 生産性, 品質과 費用
 1. 運營菅理者와 生産性 ... 22
  1. 生産性의 定義 ... 22
  2. 生産性尺度 ... 23
  3. 生産性向上 ... 24
 2. 運營管理者와 品質 ... 24
  1. 品質保證 ... 24
  2. QC써어클 ... 25
 3. 運營管理者와 費用 ... 26
  1. 品質保證費用 ... 26
  2. 生産性-品質-費用의 相互作用 ... 27
 補論 : 생산성과 진보된 기술 ... 27
  1. 컴퓨터 그래픽 ... 27
  2. 수치제어(Numerical Control) ... 27
  3. 로보틱스(Robotics) ... 28
  4. 시각시스템(Vision Systems) ... 28
  5. 데이터의 자동적인 수집 ... 28
 객관식문제 ... 29
 주관식문제 ... 35
 OX형문제 ... 38
제3장 意思決定의 意義
 1. 計劃樹立과 意思決定 ... 40
 2. 意思決定過程 ... 40
  1. 問題의 把握 ... 41
  2. 代案의 導出 ... 41
  3. 代案의 評價 ... 41
  4. 代案의 選擇 ... 41
  5. 代案의 適用 ... 42
 3. 生産情報 시스템 ... 42
  1. 組織階層別 必要情報 ... 42
 補論 : 의사결정도구 ... 43
  1. 경제분석 ... 43
  2. 경영과학 ... 46
 객관식 문제 ... 48
 주관식 문제 ... 57
 OX형 문제 ... 60
제4장 經營豫測과 時系別分析
 1. 生産 / 運營管理에서 豫測活動과 意思決定 ... 62
 2. 豫測方法의 分類 ... 62
 3. 判斷的 豫測活動 ... 63
 4. 統計的 豫測活動 : 時系別模型 ... 64
  1. 趨勢要因 ... 65
  2. 循環要因 ... 65
  3. 季節要因 ... 66
  4. 偶然要因 ... 66
 5. 判勢線에 의한 長期豫測 ... 66
 6. 成分分解에 의한 中期豫測 ... 67
 7. 平滑法에 의한 短期豫測 ... 68
  1. 指數平滑法 ... 69
  2. 豫測正確度의 測定과 追跡 ... 69
 8. 回歸모델에 의한 豫測 ... 70
 9. 實際의 豫測活動 ... 70
 객관식 문제 ... 72
 주관식 문제 ... 83
 OX형 문제 ... 95
제5장 프로젝트計劃 및 管理
 1. 프로젝트管理의 範圍 ... 98
 2. 프로젝트計劃樹立의 過程 ... 99
 3. 프로젝트의 定義 ... 99
  1. 活動과 段階의 파악 ... 99
  2. 네트워크의 작성 ... 100
 4. 資源計劃 ... 101
  1. 活動時間의 推定方法 ... 101
  2. 프로젝트 資源의 파악 ... 103
 5. 프로젝트 日程計劃 ... 103
  1. 간트차트 ... 104
  2. 네트워크의 주요 경로의 파악 ... 104
  3. 프로젝트완성시기의 不確實性 ... 108
 6. 프로젝트의 統制 ... 110
 객관식 문제 ... 111
 주관식 문제 ... 118
 OX형 문제 ... 129
제6장 製品의 設計 및 開發
 1. 製品開發의 節次 ... 132
  1. 아이디어의 創出 ... 134
  2. 適格審査 ... 134
  3. 經濟性分析 ... 134
  4. 初期 製品設計 및 開發 ... 135
  5. 模型試驗 ... 135
  6. 最終製品 및 工程設計 ... 135
  7. 製品開發節次의 管理 ... 135
 2. 製品의 品質設計 및 信賴度 ... 136
  1. 信賴性의 測定 ... 136
 3. 製品開發의 趨勢 및 節次 ... 137
  1. 컴퓨터에 의한 설계 ... 137
  2. 標準化 ... 138
  3. 모듈러設計 ... 138
  4. 設計에서 人間的인 要素 ... 138
 객관식 문제 ... 139
 주관식 문제 ... 147
 OX형 문제 ... 153
제7장 資源要求計劃樹立
 1. 製品壽命週期 ... 156
 2. 生産能力의 定義 및 生産能力의 測定 ... 156
  1. 生産能力의 定義 ... 156
  2. 生産能力의 測定 ... 157
 3. 生産裝備計劃 ... 157
 4. 人力計劃 ... 157
  1. 必要人力의 計算 ... 157
  2. 學習曲線 ... 158
 5. 生産能力計劃을 위한 意思決定分析 ... 159
 객관식 문제 ... 160
 주관식 문제 ... 171
 OX형 문제 ... 175
제8장 設備立地 및 物流시스템設計
 1. 物流管理 및 立地意思決定 ... 176
 2. 工場立地問題 ... 177
  1. 工場立地에 대한 點數模型 ... 177
 3. 物流시스템 設計 ... 178
  1. 費用과 서비스의 均衡을 취함 ... 178
  2. 컴퓨터에 의한 立地 및 流通計劃 ... 178
 4. 倉庫의 立地 : 中心法 ... 179
 5. 小賣業, 公共서비스 및 應急施設의 立地 ... 180
  1. 小賣業의 立地 ... 181
  2. 公共서비스 施設의 立地 ... 181
  3. 應急施設의 立地 ... 181
 객관식 문제 ... 183
 주관식 문제 ... 192
 OX형 문제 ... 197
제9장 工程分析
 1. 製品分析 ... 199
 2. 生産工程 및 裝備의 選擇 ... 200
  1. 生産工程의 類型 ... 200
  2. 工程의 選擇 ... 200
  3. 機械의 選擇 ... 201
 3. 物流管理裝備 ... 201
  1. 物流管理시스템의 分類 ... 202
  2. 物流管理機器의 應用과 選擇 ... 202
 4. 生産工程의 種類 ... 203
 5. 工程信賴度 ... 204
  1. 信賴度의 意義 ... 204
  2. 信賴度의 計算方法 ... 204
  3. 補修維持 ... 205
  4. 補修維持管理를 위한 組織 및 統制 ... 205
 객관식 문제 ... 206
 주관식 문제 ... 223
 OX형 문제 ... 228
제10장 工程設計 및 設備配置
 1. 配置의 類型 ... 231
  1. 工程別 配置 ... 231
  2. 製品別 配置 ... 232
  3. 그룹別 配置 ... 232
  4. 固定 位置型 配置 ... 232
 2. 組立라인의 均衡化 ... 233
 3. 컴퓨터에 의한 配置計劃 ... 234
 4. 그룹 테크놀러지 ... 235
 5. 人間-機械間의 相互協力 ... 235
  1. 複合-活動차트 ... 236
 객관식 문제 ... 237
 주관식 문제 ... 252
 OX형 문제 ... 258
제11장 職務設計와 作業測定
 1. 職務設計의 範圍 ... 262
 2. 作業方法 ... 262
  1. 마이크로 動作硏究 ... 262
  2. 作業의 單純化 ... 263
 3. 作業測定시스템의 設計 ... 263
  1. 과거 데이터의 活用 ... 263
  2. 時間硏究 ... 264
  3. 事前動作時間데이터 ... 265
  4. 標準데이터 ... 265
  5. 作業샘플링 ... 266
 4. 作業場의 設計 ... 266
 5. 作業環境의 設計 ... 267
 6. 社會心理的 作業環境設計 ... 267
  1. 작업확대화 ... 267
  2. 작업 충실화 ... 267
 객관식 문제 ... 268
 주관식 문제 ... 284
 OX형 문제 ... 287
제12장 在庫管理政策
 1. 在庫의 種類 ... 290
  1. 在庫維持의 目的 ... 291
 2. 在庫管理 問題의 分類 ... 292
 3. 在庫와 關聯된 費用 ... 292
 4. 在庫管理 시스템 ... 293
  1. ABC 在庫分析 ... 293
  2. 獨立需要에 대한 統制시스템 ... 293
  3. 視覺에 위한 在庫監視 ... 294
 5. 經濟的 注文量 模型 ... 295
  1. 再發注點과 週期 ... 296
 6. 서비스水準과 需要의 不確實性 ... 296
  1. 安全在庫 水準의 決定 ... 297
 7. 動的需要에 대한 時間 段階別 調整 ... 297
  1. 롯트 크기 결정방법 ... 297
 객관식 문제 ... 299
 주관식 문제 ... 317
 OX형 문제 ... 326
제13장 總括計劃과 主日程計劃
 1. 生産計劃樹立의 過程 ... 329
  1. 需要豫測 ... 330
  2. 總括生産計劃 ... 330
  3. 主日程計劃 ... 330
  4. 槪略的 生産能力計劃 ... 331
 2. 總括生産과 能力計劃 ... 331
  1. 一定需要일 경우의 生産計劃 ... 331
  2. 不一定需要일 경우의 生産計劃 ... 331
 3. 總括生産計劃樹立에 사용되는 計量的 方法 ... 333
  1. 輸送模型의 應用 ... 333
  2. 線型決定規則法 ... 334
 4. 主日程計劃樹立上의 考慮事項 ... 334
 객관식 문제 ... 335
 주관식 문제 ... 346
 OX형 문제 ... 350
제14장 資材所要計劃(MRP)
 1. MRP를 위한 情報시스템의 設計 ... 352
  1. 資材明細書 ... 353
  2. 在庫狀況綴 ... 353
  3. MRP컴퓨터 시스템 ... 353
 2. MRP計算 ... 354
 3. MRP의 應用과 그 長點 ... 354
  1. 在庫計劃 및 統制 ... 354
  2. 細部的인 能力計劃 ... 355
  3. 優先順位計劃 ... 355
 4. MRP計劃 및 遂行 ... 355
 객관식 문제 ... 357
 주관식 문제 ... 369
 OX형 문제 ... 373
제15장 日程計獲과 生産統制
 1. 뱃취 生産日程計劃 ... 376
  1. 消盡其間에 의한 日程計劃 ... 376
 2. 個別生産에 의한 日程計劃 ... 377
  1. 日程計劃의 基準 ... 377
  2. 單一處理裝置에서의 日程計獲 ... 377
  3. 配達期日이 예정된 경우의 日程計劃 ... 378
  4. 2대의 기계를 가진 連續生産시스템 ... 378
 3. 優先順位處理規則 ... 379
 4. 生産統制 ... 379
  1. 作業進行統制 ... 379
  2. 컴퓨터에 의한 生産統制시스템 ... 380
 객관식 문제 ... 381
 주관식 문제 ... 389
 OX형 문제 ... 393
제16장 物流管理
 1. 物流管理의 機能과 目的 ... 396
 2. 購買機能 ... 397
  1. 生産 또는 購買意思決定 ... 397
 3. 保管 및 倉庫貯藏 ... 398
 객관식 문제 ... 400
 주관식 문제 ... 407
 OX형 문제 ... 412
제17장 品質管理
 1. 品質管理의 機能 ... 414
  1. 品質檢査와 測定 ... 415
  2. 統計的 品質管理 ... 415
 2. 샘플링 檢査 ... 415
  1. 屬性에 대한 샘플링計劃 ... 416
  2. 變量에 의한 샘플링檢査 ... 417
 3. 샘플링과 品質檢査 ... 417
 4. 工程管理 ... 418
  1. 管理圖 ... 419
  2. 計數値 管理圖 ... 419
  3. 計量値 管理圖 ... 420
  4. 管理圖 作成의 要約 ... 420
 5. 綜合的 品質管理: 일본식 접근방법 ... 421
 객관식 문제 ... 423
 주관식 문제 ... 437
 OX형 문제 ... 447
부록A : 生産·運營管理의 主要公式 ... 453
부록B : 附表 ... 465