PART ONE CHARATERISTICS OF BUSINESS CORRESPONDENCE
 CHAPTER Ⅰ 무역영어의 특성 ... 1
  Ⅰ. 무역통신문의 개관 ... 1
   1. 무역거래와 무역통신문 ... 1
   2. 무역통신문의 사용언어 ... 3
  Ⅱ. 무역영어와 일반영어의 차이점 ... 4
   1. 관용어구의 활용 ... 4
   2. 단어의 해석상의 특이점 ... 6
   3. 전문용어 ... 8
  Ⅲ. 무역서한 작성시의 유의점 ... 10
   1. 효율적인 의사전달 ... 10
   2. 항상 상대방을 존중할 것 ... 16
   3. 현대 무역영어의 흐름 ... 17
 CHAPTER Ⅱ 무역서한의 구성 ... 21
  Ⅰ. 필수적 구성요소 ... 23
   [1] LETTER HEAD[서두] ... 23
   [2] DATE[발신일자] ... 23
   [3] INSIDE ADDRESS[수신인 성명 및 주소] ... 24
   [4] SALUTATION[서두인사] ... 28
   [5] BODY OF LETTER[본문] ... 29
   [6] COMPLIMENTARY CLOSE[결문인사] ... 30
   [7] SIGNATURE[서명] ... 31
  Ⅱ. 보조적 구성요소 ... 33
   ① Reference Number ... 33
   ② Attention Line ... 34
   ③ Letter Subject ... 34
   ④ Identification Marks ... 34
   ⑤ Enclosure Notations ... 35
   ⑥ Carbon Copy Notation ... 35
   ⑦ Post Script ... 36
  Ⅲ. 서한의 구성형식 ... 36
  Ⅳ. 봉투 ... 41
PART TWO BUSINESS CORRESPONDENCE
 CHAPTER Ⅰ ESTABLISHMENT OF BUSINESS RELATIONS / 거래관계의 창설 ... 47
  Ⅰ. 거래처의 선정 ... 47
   1. 해외시장조사 ... 47
   2. 거래처의 소개의뢰 및 소개 ... 48
  Ⅱ. 거래제의 ... 55
   1. 거래제의서한 작성시의 유의점 ... 55
   2. 거래제의서한의 구성 ... 56
  Ⅲ. 신용조회 ... 71
   1. 신용조회의 필요성 ... 71
   2. 신용조회방법 ... 72
   3. 신용조회의 내용 ... 73
 CHAPTER Ⅱ TRADE INQUIRY / 거래조건의 조회 ... 85
  Ⅰ. 거래당사자의 법률적 지위에 대한 내용 ... 86
   1. Principal 본인 ... 86
   2. Agent 대리인 ... 86
   3. Principal과 Agent의 관계 ... 87
   4. del credere agent 지급보증대리인 ... 87
  Ⅱ. 가격조건 ... 88
   1. 계약가격의 산출근거 ... 88
   2. 「INCOTERMS,1990」의 체제 ... 93
   3. 정형거래조건의 정의 ... 94
  Ⅲ. 품질조건 ... 97
   1. 품질결정방법 ... 97
   2. 품질의 결정시기 ... 98
  Ⅳ. 수량조건 ... 99
   1. 수량단위 ... 99
   2. 수량결정시기 ... 101
   3. More or Less Clause-M / L Clause 과부족용인조건 ... 101
  Ⅴ. 인도조건 ... 102
   1. 운송관련 당사자 및 관련용어 ... 102
   2. 인도시기 ... 108
  Ⅵ. 보험조건 ... 109
   1. 보험계약의 당사자 및 관련용어 ... 109
   2. 해상손해 ... 111
   3. 부보조건 ... 113
  Ⅶ. 결제조건 ... 115
   1. 대금지급시기 ... 115
   2. 대금결제방식 ... 116
  Ⅷ. 분쟁의 해결에 관한 조건 ... 117
  Ⅸ. 거래조회서한의 작성방법 ... 119
  Ⅹ. 일반거래조건협정서 ... 141
   1. 일반거래조건협정서의 의의 ... 141
   2. 일반거래조건협정서의 내용 ... 143
 CHAPTER Ⅲ CONTRACTING / 계약의 성립 ... 153
  Ⅰ. 수출입계약의 법률적 특성 ... 153
   1. Consensual Contract 낙성계약 ... 153
   2. Bilateral Contract 쌍무계약 ... 154
   3. Remunerative Contract, Compensation Contract 유상계약 ... 154
   4. Informal Contract 불요식계약 ... 154
  Ⅱ. 청약과 승낙 ... 155
   1. 청약의 정의 ... 155
   2. Selling Offer, Buying Offer, Counter Offer 판매청약, 구매청약, 수정청약 ... 156
   3. Firm Offer 확정청약 ... 157
   4. Free Offer 불확정청약 ... 158
   5. Conditional Offer 조건부청약 ... 159
   6. Acceptance 승낙 ... 159
  Ⅲ. 주문 ... 177
 CHAPTER Ⅳ EXCUTION OF CONTRACT / 계약의 이행 ... 189
  Ⅰ. 수출절차의 개요 ... 189
  Ⅱ. 수출승인 ... 191
  Ⅲ. 수출용 물품의 준비와 포장 ... 191
   1. 계약물품의 입수방법 ... 191
   2. Domestic L / C 내국신용장 ... 191
   3. Transferable L / C 양도가능신용장 ... 192
   4. Import L / C 수입신용장 ... 193
   5. Export Packing 수출용 포장 또는 하조 ... 193
   6. Packing List 포장명세서 ... 195
  Ⅳ. 수출통관절차 ... 195
   1. 통관과 세관 ... 195
   2. 수출통관절차 ... 196
  Ⅴ. 선적절차 ... 198
   1. 일반화물의 선적 ... 198
   2. 컨테이너 화물의 선적 ... 200
  Ⅵ. 수출대금의 회수 ... 202
   1. Shipping Documents(선적서류)의 작성 ... 202
   2. Bill of Exchange(환어음)의 작성 ... 204
   3. Negotiation of Draft 환어음의 매입의뢰 ... 204
  Ⅶ. 수입절차의 개요 ... 205
  Ⅷ. 수입승인과 신용장의 개설 ... 205
   1. 수입승인 ... 205
   2. 신용장의 개설 ... 207
  Ⅸ. 화물의 인수절차 ... 208
   1. 선적서류의 인수 ... 208
   2. 화물의 인수 ... 209
  Ⅹ. 수입통관절차 ... 210
 CHAPTER Ⅴ COMMERCIAL LETTER OF CREDIT AND COLLECTION / 화환신용장과 추심결제 ... 217
  Ⅰ. 화환결제방식의 효율성 ... 217
  Ⅱ. 추심결제 ... 218
   1. 추심결제절차 ... 219
   2. 추심의 종류 ... 221
   3. Documentary Draft와 Clean Draft ... 222
   4. D / P와 D ... 223
   5. Sight Draft와 Unsance Draft ... 223
  Ⅲ. 신용장에 의한 결제방식 ... 224
   1. 신용장의 결제절차 ... 224
   2. 신용장의 당사자 ... 226
   3. 신용장의 종류 ... 228
 CHAPTER Ⅵ CLAIM AND ADJUSTMENT / 클레임과 조정 ... 261
  Ⅰ. 클레임의 발생 ... 261
  Ⅱ. 클레임의 해결 ... 262
   1. 계약위반의 이해 ... 262
   2. 매수인의 대응방안 ... 264
   3. 매도인의 대응방안 ... 265
  Ⅲ. 서한의 작성방법 ... 267
PART THREE TELECOMMUNICATION
 CHAPTER Ⅰ 통신방식의 발달과 무역영어 ... 287
  Ⅰ. Telex의 발달 ... 287
  Ⅱ. Facsimile의 출현 ... 289
  Ⅲ. 무역자동화와 Computer 통신 ... 289
 CHAPTER Ⅱ 텔렉스 ... 291
  Ⅰ. 텔렉스의 개요 ... 291
  Ⅱ. TELEX의 약어 작성법 ... 292
   1. 사용할 수 없는 기호 ... 292
   2. 약자 작성요령 ... 292
  Ⅲ. TELEX 문법 ... 295
  Ⅳ. TELEX 문의 작성시 유의사항 ... 298
  Ⅴ. TELEX 문의 실무 ... 301
   1. 무역거래 Telex ... 302
   2. 의례적인 Telex ... 311
 CHAPTER Ⅲ 국제전보 ... 315
  Ⅰ. 영문전보의 종류 ... 316
   1. 취급구분에 의한 분류 ... 316
   2. 사용언어에 의한 분류 및 기타 용어 ... 317
  Ⅱ. 영문전보의 규칙과 범례 ... 318
   1. 유료어수 계산법 ... 318
   2. 전보문 작성법 ... 319
  Ⅲ. 국제전보의 실무 ... 324
 APPENDIXES
 Ⅰ. 무역관계용어해설 ... 335
 Ⅱ. 영문텔렉스약어집 ... 449