추천사 ... 4 저자서문 ... 6 서장 디자인, 새로운 기업전략 병기 1. 신제품의 성공과 디자인 ... 16 2. 디자인은 경영전략적 수단인가? ... 20 3. 이 책의 목적과 구조 ... 21 제1부 이론적 고찰 제1장 신제품의 성공과 실패 1. 신제품이란 무엇인가? ... 27 2. 신제품 개발은 어떻게 이루어지나? ... 34 3. 신제품의 성공에 영향을 미치는 요인 ... 41 제2장 신제품 전략 만들기 1. 전략이란 무엇인가? ... 52 2. 여러 가지 유형의 신제품 전략 ... 60 3. 신제품 전략의 결정 요소와 관련 기법 ... 70 제3장 디자인의 전략적 활용 1. 왜 디자인이 중요한가 ... 84 2. 디자인 전략 ... 97 제2부 사례연구 제4장 조기 교육용 첨단 전자 완구 '퀘스트론' 1. 출판 시장의 불황을 극복하라! ... 114 2. 프라이스 스턴 슬로안사 전략 ... 117 3. 프레이저 디자인 전문 회사 ... 120 4. 영국 완구 시장과 퀘스트론 ... 123 5. 신제품 전략에 대한 FDC의 기여 ... 129 제5장 제2세대 이동 통신 시스템 '존폰' 1. 방위 산업에서 민수 산업으로 전환하라! ... 135 2. 페란티사와 리베라사의 전략 ... 140 3. PA 테크놀로지사와 PA 디자인사 ... 143 4. 영국 이동 통신 시장과 존폰 ... 146 5. 신제품 전략에 대한 디자인 컨설턴트의 기여 ... 151 제6장 첨단 로타리 엔진이 장착된 모터 사이클 '커맨더' 1. 노턴 모터사이클의 옛 명성을 되살려라! ... 158 2. 노턴 모터스사, 영국 모터 사이클 산업의 선구자 ... 161 3. 시모아 파월, X-요인(Factor)을 추구하는 제품 디자인 합명 회사 ... 165 4. 영국의 모터 사이클 시장과 커맨더 ... 169 5. 신제품 전략에 대한 시모아 파월의 기여 ... 173 제7장 전세계 주부층을 겨냥하는 자동 재충전 주방기구 '시스템 K' 1. 새로운 핵심 사업 부문을 개척하라! ... 182 2. 영국 가전 산업의 선두 주자 켄우드사 ... 186 3. 팬타그램 디자인사 ... 189 4. 영국 소형 주방기구 시장과 시스템 K ... 195 5. 신제품 전략에 대한 펜타그램사의 기여 ... 199 제8장 선물 용품 시장을 석권하는 정원 용구 '카세트 호스와 액세서리' 1. 섬유 산업의 불황을 극복하라! ... 206 2. 토마스 그룹의 자회사, 인홈사(InHome Inc.) ... 211 3. 맨체스터의 디자인 전문 회사, 벅스턴 월 맥피크(BWM)사 ... 214 4. 영국 정원 급수 용품 시장과 카세트 호스 ... 218 5. 신제품 전략에 대한 BWM의 기여 ... 222 제9장 EC통합 이후를 겨냥하는 7.5톤 트럭 '로드런너' 1. 경영환경의 변화에 적극 대처하라! ... 227 2. 레일랜드 대프(Leyland DAF)사 : 앵글로-더치 자동차 제조 회사 ... 230 3. 오글 디자인, 운송 설비 디자인 전문 회사 ... 236 4. 영국 트럭 시장과 로더런너 ... 240 5. 신제품 전략에 대한 오글 디자인사의 기여 ... 243 제10장 전세계로 수출되는 공공용 휴지통 '톱시' 1. 군소 메이커의 모방 전략을 따돌려라! ... 252 2. 스트리트 퍼니처 전문회사, 글래스던사 ... 254 3. 영국 스트리트 퍼니처 시장과 톱시 ... 261 4. 신제품 전략에 대한 사내 디자이너의 기여 ... 266 제11장 오디오 광을 위한 최고급 하이파이 '쿼드 606' 1. 오디오의 '롤스로이스'를 개발하라! ... 273 2. 영국 하이파이 전문 업체, 쿼드사 ... 275 3. 영국 하이파이 시장과 쿼드 606 ... 278 4. 전략에 대한 사내 디자이너의 기여 ... 284 제12장 전세계 중장비 시장을 석권하는 JCB '사이트마스터' 1. 미래 시장 선도 전략을 수립하라! ... 291 2. 영국 건설 장비 제조 회사, JCB 엑스커베이터사 ... 296 3. 영국의 건설 장비 시장과 사이트마스터 ... 302 4. 신제품 전략에 대한 기업 디자이너의 기여 ... 305 제13장 사례 연구의 결과 및 결론 1. 주요발견 ... 312 2. 신제품 전략의 새로운 분류 ... 327 3. 결론 ... 332 저자후기 ... 338 참고자료목록 ... 342