편역자 서문 ... 5
저자 서문 ... 7
제1장 태도와 설득에 대한 이해
 1. 태도는 무엇인가 ... 17
 2. 사람들은 왜 태도를 갖는가 ... 18
 3. 태도는 어떻게 측정되는가 ... 21
 4. 태도는 행동을 예측할 수 있는가 ... 36
 5. 태도변화는 실험적으로 어떻게 연구되는가 ... 44
 6. 설득에 대한 접근 ... 51
 7. 요약 ... 53
제2장 조건화와 모델링 이론
 1. 고전적 조건화 ... 56
 2. 조작적 조건화 ... 69
 3. 대리적 고전적 조건화 ... 85
 4. 평가 ... 88
 5. 요약 ... 89
제3장 메시지 학습이론
 1. 하나의 설득 모델로서의 학습 ... 92
 2. 설득적 커뮤니케이션에서 태도변화의 결정 요소 ... 94
 3. 요약 ... 140
제4장 판단 이론
 1. 적응수준 이론 ... 142
 2. 사회판단과 관여 이론 ... 146
 3. 관점가변 이론 ... 157
 4. 요약 ... 172
제5장 동기적 접근
 1. 인지 요소와 체계 ... 176
 2. 인지 일관성을 유지하려는 동기 ... 177
 3. 균형 이론 ... 178
 4. 일치 이론 ... 186
 5. 인지부조화 이론 ... 195
 6. 인상관리 이론 ... 221
 7. 심리적 반발 이론 ... 225
 8. 요약 ... 231
제6장 귀인 이론
 1. 자기지각 이론 ... 235
 2. 자기지각과 태도에 대한 내적 감정의 효과 ... 244
 3. 태도에 대한 애매한 내적 단서의 효과 ... 250
 4. 커뮤니케이터 행위 원인에 대한 수용자의 귀인 ... 256
 5. 귀인적 접근의 틀을 이용한 연구 사례 ... 259
 6. 광고에서의 귀인 이론의 적용 실례 ... 261
 7. 요약 ... 263
제7장 조합 이론
 1. 신념변화에 대한 확률적 접근 ... 268
 2. 행위추론 이론 ... 276
 3. 정보통합 이론 ... 291
제8장 자아설득 이론
 1. 역할수행 이론 : 적극저 참여 대 소극적 노출 ... 301
 2. 태도극단화 결정요소로서의 단순한 생각 ... 312
 3. 설득에 대한 인지반응적 접근 ... 320
 4. 자아설득 이론에 대한 평가 ... 350
 5. 결론 ... 351
제9장 태도변화 과정의 이해를 위한 틀
 1. 태도변화에 대한 중심경로와 주변경로 ... 354
 2. 정교화 가능성 모델 ... 367
 3. 요약 ... 374
찾아보기 ... 375
참고문헌 ... 379