머리말
제1장 서론
 1. 연구 목적 ... 1
 2. 연구 내용 ... 4
 3. 연구 방법 ... 8
 4. 응답기관과 응답자의 일반사항 ... 9
제2장 상담기관 유형
 1. 설립주체 ... 15
 2. 주된 대상 ... 16
 3. 재원 ... 17
 4. 소재지 ... 18
제3장 상담시설
 1. 위치와 공간 ... 20
 2. 보유시설 ... 22
 3. 희망시설 ... 26
 4. 상담시설의 개선안 ... 26
제4장 상담전문직원
 1. 직원수 ... 29
 2. 자격기준 ... 31
 3. 교육훈련 ... 36
 4. 경력과 지위 ... 38
 5. 상담전문직원의 전문성 제고방안 ... 40
제5장 상담자원봉사자
 1. 봉사자 수 ... 49
 2. 자격기준 ... 51
 3. 교육훈련 ... 53
 4. 주된 업무 ... 57
 5. 상담자원봉사자의 활용 제고방안 ... 61
제6장 상담활동
 1. 청소년 상담사업의 현황 ... 63
 2. 상담활동의 내용 ... 66
 3. 상담의 전문성 ... 69
 4. 대외협력 ... 72
 5. 상담활동의 활성화 방안 ... 73
제7장 상담정책
 1. 문제와 욕구 ... 76
 2. 재정지원 ... 78
 3. 인력양성 ... 80
 4. 협력체계 ... 84
제8장 결론
 1. 실태와 욕구 ... 89
 2. 한국청소년상담원의 설립 ... 94
 3. 시·도청소년상담실의 활성화 ... 107
[보론] 주요 상담기관의 현황과 과제
 1. 청소년 대화의 광장 ... 123
 2. 시·도 청소년상담실 ... 132
 3. 전북지역 시·군청소년상담실 ... 146
 4. 서울특별시 교육연구원 교육상담실 ... 154
 5. 서울시립동부아동상담소 상담부 ... 159
 6. 청소년사업관 상담실 ... 169
 7. 경찰서 청소년상담실 ... 174
 8. 부녀상담소 ... 181
 9. 한국여성개발원 상담실 ... 188
 10. 근로자종합복지관 상담실 ... 194
 11. 사랑의 전화 심리상담연구실 ... 202
 12. 한국어린이재단 상담실 ... 212
 13. 한국청소년연맹 청소년상담실 ... 217
 14. 서울YMCA 청소년상담실 ... 224
 15. 한국청소년선도회 가출청소년 찾기본부 ... 232
 16. 중화민국의 청소년 상담사업 ... 241
 17. 프랑스의 청소년 정보문헌센터 ... 249
참고문헌 ... 257
부록
 1. 전국 청소년상담기관 주소록 ... 259
 2. 전국 청소년상담기관 총조사표 ... 275