제1부 인간의 이해
 1장 인간의 내면(內面)은? ... 11
 2장 상대방의 의도를 어떻게 파악할 것인가? ... 41
 3장 상대를 설득할 때의 유의할 점은? ... 63
 4장 자신을 보호하려면 ... 79
 5장 상대방을 어떻게 이길 것인가? ... 111
제2부 조직의 활용
 6장 조직의 내면은? ... 149
 7장 책임자로서 조심해야 할 사항은? ... 177
 8장 권한 위임시 주의해야 할 사항은? ... 205
 9장 부하를 견제하려면? ... 215
 10장 상대 조직을 와해시키려면? ... 229