제1부 스포츠 경영 / 이수영 제1장 스포츠와 체육 및 경영의 정의 서론 ... 19 용어의 정의 ... 20 스포츠의 정의 ... 21 체육의 정의 ... 25 경영의 정의 ... 25 조직의 정의 ... 26 스포츠와 체육에서 조직과 경영의 관계 ... 27 제2장 스포츠와 체육의 거시적 조직과 경영 서론 ... 29 스포츠 조직 및 단체 ... 31 국가 관할 단체 ... 31 중앙 단체 ... 33 CSO 및 NGB와 올림픽위원회, 국제연맹과의 관계 ... 34 스포츠 조직에 대한 정부의 역할 ... 34 청소년 스포츠 ... 35 학교 체육 ... 36 클럽 단체 ... 37 군대 스포츠 단체 ... 38 프로 스포츠 조직 ... 38 제3장 스포츠와 체육의 미시적 조직과 경영 서론 ... 41 스포츠 조직에서의 스탭 ... 41 사무 행정 ... 45 1. 통신 업무 ... 46 2. 접대 업무 ... 46 3. 서신 업무 ... 47 4. 기록 보관 ... 47 5. 복사 업무 ... 47 6. 일정 업무 ... 48 7. 보고서 작성 업무 ... 48 8. 서비스 업무 ... 48 제4장 스포츠와 체육의 목적과 목표 서론 ... 51 목적과 목표의 정의 ... 52 목표의 수행 ... 54 스포츠와 체육의 기본적 목표의 예 ... 56 1. 문화적 수요 이론 ... 56 2. 사회와 이론 ... 57 3. 공격 이론 ... 57 4. 과잉 에너지 또는 정화 이론 ... 57 5. 체력 증진 이론 ... 57 6. 레크리에이션 이론 ... 57 7. 탁월함의 추구 이론 ... 58 8. 즐거움 이론 ... 58 9. 지역 공동체 이론 ... 58 10. 방위 이론 ... 58 11. 문화적 이론 ... 58 12. 광고 이론 ... 58 제5장 스포츠 조직의 성공적 경영 서론 ... 61 경영 과정 ... 61 계획 ... 63 1. 단기 계획 기간 ... 64 2. 예산 계획 기간 ... 65 3. 장기 계획 기간 ... 65 계획의 형태 ... 65 조직 ... 67 지휘 ... 69 조정 ... 71 통제와 평가 ... 72 홍보 ... 74 제2부 인사관리 / 백광 제1장 인사관리의 개요 리더십의 역할 ... 83 1. 독재형 리더십 ... 85 2. 폐쇄형 리더십 ... 87 3. 일반형 리더십 ... 89 4. 참여형 리더십 ... 90 5. 민주형 리더십 ... 91 6. 자유 방임형 리더십 ... 91 동기 부여 - 인간 행동의 역학 ... 92 스포츠 현장에서의 인사관리 ... 95 1. 업무 세분화의 원리 ... 95 2. 책임의 원리 ... 97 3. 목표 통합의 원리 ... 97 4. 조직 형평·균형의 원리 ... 97 5. 관리 범위의 원리 ... 97 6. 위임의 원리 ... 97 7. 명령 일관성의 원리 ... 98 8. 융통성과 안전성의 원리 ... 98 제2장 스포츠 조직의 구조 - 바람직한 업무 환경 서론 ... 101 조직 개발 ... 102 1. 조직 개발의 4단계 ... 103 2. 최고 경영진의 검토 ... 103 3. 연구와 조사 ... 104 4. 실행 계획과 수행 ... 105 5. 평가 ... 105 정보의 전달 ... 106 1. 피드백과 반응 ... 108 2. 진지함 ... 108 3. 인간적 연구에 대한 이해 ... 109 4. 적절한 시기 ... 109 5. 적합한 경로와 방법 ... 110 명령의 통일과 통제의 범위 ... 111 직무와 기능 ... 114 1. 직무 규정 ... 115 2. 직무의 특성 ... 116 집단 및 집단간의 관계 ... 117 1. 공식적 리더십 ... 118 2. 비공식적 리더십 ... 119 3. 집단의 응집력 ... 119 적절한 직무 관계 조성 ... 122 제3장 관리 기술 - 바람직한 리더십 서론 ... 125 관리의 두 가지 정의 - 행정과 운영 ... 125 관리의 다섯 가지 요소 ... 126 1. 계획 ... 126 2. 조직 ... 127 3. 스탭 ... 128 4. 지휘 ... 129 5. 통제 ... 129 커뮤니케이션과 관리 ... 131 권한의 위임 ... 135 1. 의무의 할당 ... 135 2. 권한의 부여 ... 136 3. 책임의 규정 ... 136 갈등의 해소 ... 137 변화의 유도 ... 140 규율 ... 142 1. 자율화 ... 142 2. 징계 ... 143 문제 해결과 의사 결정 ... 146 1. 문제의 정의 ... 147 2. 문제의 분석 ... 147 3. 여러 가지 해결 방법의 제시 ... 148 4. 해결 방법의 평가 ... 148 5. 대안의 선택 ... 148 6. 실행과 결과의 평가 ... 149 제4장 직원 능력과 극대화 서론 ... 151 목표의 설정 ... 152 행동의 수정 ... 153 1. 긍정적 강화 ... 153 2. 부정적 강화 ... 154 3. 처벌 ... 154 4. 행동 수정의 일정 계획 ... 154 직무 성과의 표준 ... 155 목표에 의한 평가 ... 157 교육, 인사 이동, 해고 ... 158 1. 교육 ... 158 2. 인사 이동 ... 159 3. 해고 ... 160 임금 관리 ... 160 직무 만족 ... 162 1. 이직 또는 결근 ... 162 2. 직무 수행 ... 162 제5장 스포츠 경영의 도전 - 조직은 사람이다 서론 ... 163 컴퓨터 시대 ... 165 시스템적 접근 ... 166 인간을 통한 관리 ... 167 제3부 홍보 및 재정 / 양성국 제1장 스포츠 활동의 공중 관계 서론 ... 175 PR의 정의 ... 176 스포츠 PR ... 181 매체 보도 ... 183 사전 보도 ... 185 광고 ... 186 사후 정리 ... 187 제2장 스포츠 활동의 스폰서 서론 ... 191 1. 스포츠 스폰서십이란 무엇인가 ... 192 2. 왜 개인과 단체는 스포츠 스폰서가 되기를 원하나 ... 192 3. 왜 사람들은 스포츠 참여자나 후원자가 되기를 원하는가 ... 193 4. 왜 사람들이 스포츠에 참여하는가 ... 193 스폰서의 스포츠 프로그램 후원 이유 ... 197 스포츠 프로그램 후원시의 선택 기준 ... 198 스폰서를 구하기 위한 계획 ... 201 잠재적 스폰서를 찾는 방법 ... 204 제3장 스포츠 활동의 프로모션 서론 ... 205 프로모션의 정의, 목적 및 특성 ... 206 1. 프로모션의 정의 ... 206 2. 프로모션의 목적 ... 207 3. 프로모션의 특성 ... 207 프로모션과 관련된 유의점 ... 209 프로모션의 조직과 운영 ... 210 프로모션에서 점검해야 할 사항 ... 215 1. 지역사회를 위한 프로모션 ... 215 2. 상업적 프로모션 ... 217 개인 프로모션 ... 219 제4장 스포츠 활동을 위한 자금조성 서론 ... 221 자금 조성 방법 ... 222 1. 스포츠 단체에 유익한 자금 조성 방법 ... 223 2. 자금 조성의 원리 ... 223 직접적 자금 조성 ... 228 DM 유치 방법 ... 229 간접적 자금 조성 ... 233 1. 간접 자금 조성을 위한 활동 계획 ... 234 2. 스포츠 단체에서 사용하는 간접 자금 조성 방법 ... 239 제5장 효과적인 프리젠테이션 서론 ... 245 정보의 전달 ... 246 프리젠테이션의 형태 ... 247 시청각 자료의 효과적 이용 ... 251 1. 플립 차트 ... 252 2. 칠판 ... 252 3. 펠트 보드 ... 253 4. 오버헤드 프로젝터 ... 253 5. 슬라이드 ... 253 6. 비디오 테입 ... 253 효과적인 프리젠테이션 전략 ... 254 제1장 스포츠와 체육 및 경영의 정의 서론 ... 19 용어의 정의 ... 20 스포츠의 정의 ... 21 체육의 정의 ... 25 경영의 정의 ... 25 조직의 정의 ... 26 스포츠와 체육에서 조직과 경영의 관계 ... 27 제2장 스포츠와 체육의 거시적 조직과 경영 서론 ... 29 스포츠 조직 및 단체 ... 31 국가 관할 단체 ... 31 중앙 단체 ... 33 CSO 및 NGB와 올림픽위원회, 국제연맹과의 관계 ... 34 스포츠 조직에 대한 정부의 역할 ... 34 청소년 스포츠 ... 35 학교 체육 ... 36 클럽 단체 ... 37 군대 스포츠 단체 ... 38 프로 스포츠 조직 ... 38 제3장 스포츠와 체육의 미시적 조직과 경영 서론 ... 41 스포츠 조직에서의 스탭 ... 41 사무 행정 ... 45 1. 통신 업무 ... 46 2. 접대 업무 ... 46 3. 서신 업무 ... 47 4. 기록 보관 ... 47 5. 복사 업무 ... 47 6. 일정 업무 ... 48 7. 보고서 작성 업무 ... 48 8. 서비스 업무 ... 48 제4장 스포츠와 체육의 목적과 목표 서론 ... 51 목적과 목표의 정의 ... 52 목표의 수행 ... 54 스포츠와 체육의 기본적 목표의 예 ... 56 1. 문화적 수요 이론 ... 56 2. 사회와 이론 ... 57 3. 공격 이론 ... 57 4. 과잉 에너지 또는 정화 이론 ... 57 5. 체력 증진 이론 ... 57 6. 레크리에이션 이론 ... 57 7. 탁월함의 추구 이론 ... 58 8. 즐거움 이론 ... 58 9. 지역 공동체 이론 ... 58 10. 방위 이론 ... 58 11. 문화적 이론 ... 58 12. 광고 이론 ... 58 제5장 스포츠 조직의 성공적 경영 서론 ... 61 경영 과정 ... 61 계획 ... 63 1. 단기 계획 기간 ... 64 2. 예산 계획 기간 ... 65 3. 장기 계획 기간 ... 65 계획의 형태 ... 65 조직 ... 67 지휘 ... 69 조정 ... 71 통제와 평가 ... 72 홍보 ... 74 제2부 인사관리 / 백광 제1장 인사관리의 개요 리더십의 역할 ... 83 1. 독재형 리더십 ... 85 2. 폐쇄형 리더십 ... 87 3. 일반형 리더십 ... 89 4. 참여형 리더십 ... 90 5. 민주형 리더십 ... 91 6. 자유 방임형 리더십 ... 91 동기 부여 - 인간 행동의 역학 ... 92 스포츠 현장에서의 인사관리 ... 95 1. 업무 세분화의 원리 ... 95 2. 책임의 원리 ... 97 3. 목표 통합의 원리 ... 97 4. 조직 형평·균형의 원리 ... 97 5. 관리 범위의 원리 ... 97 6. 위임의 원리 ... 97 7. 명령 일관성의 원리 ... 98 8. 융통성과 안전성의 원리 ... 98 제2장 스포츠 조직의 구조 - 바람직한 업무 환경 서론 ... 101 조직 개발 ... 102 1. 조직 개발의 4단계 ... 103 2. 최고 경영진의 검토 ... 103 3. 연구와 조사 ... 104 4. 실행 계획과 수행 ... 105 5. 평가 ... 105 정보의 전달 ... 106 1. 피드백과 반응 ... 108 2. 진지함 ... 108 3. 인간적 연구에 대한 이해 ... 109 4. 적절한 시기 ... 109 5. 적합한 경로와 방법 ... 110 명령의 통일과 통제의 범위 ... 111 직무와 기능 ... 114 1. 직무 규정 ... 115 2. 직무의 특성 ... 116 집단 및 집단간의 관계 ... 117 1. 공식적 리더십 ... 118 2. 비공식적 리더십 ... 119 3. 집단의 응집력 ... 119 적절한 직무 관계 조성 ... 122 제3장 관리 기술 - 바람직한 리더십 서론 ... 125 관리의 두 가지 정의 - 행정과 운영 ... 125 관리의 다섯 가지 요소 ... 126 1. 계획 ... 126 2. 조직 ... 127 3. 스탭 ... 128 4. 지휘 ... 129 5. 통제 ... 129 커뮤니케이션과 관리 ... 131 권한의 위임 ... 135 1. 의무의 할당 ... 135 2. 권한의 부여 ... 136 3. 책임의 규정 ... 136 갈등의 해소 ... 137 변화의 유도 ... 140 규율 ... 142 1. 자율화 ... 142 2. 징계 ... 143 문제 해결과 의사 결정 ... 146 1. 문제의 정의 ... 147 2. 문제의 분석 ... 147 3. 여러 가지 해결 방법의 제시 ... 148 4. 해결 방법의 평가 ... 148 5. 대안의 선택 ... 148 6. 실행과 결과의 평가 ... 149 제4장 직원 능력과 극대화 서론 ... 151 목표의 설정 ... 152 행동의 수정 ... 153 1. 긍정적 강화 ... 153 2. 부정적 강화 ... 154 3. 처벌 ... 154 4. 행동 수정의 일정 계획 ... 154 직무 성과의 표준 ... 155 목표에 의한 평가 ... 157 교육, 인사 이동, 해고 ... 158 1. 교육 ... 158 2. 인사 이동 ... 159 3. 해고 ... 160 임금 관리 ... 160 직무 만족 ... 162 1. 이직 또는 결근 ... 162 2. 직무 수행 ... 162 제5장 스포츠 경영의 도전 - 조직은 사람이다 서론 ... 163 컴퓨터 시대 ... 165 시스템적 접근 ... 166 인간을 통한 관리 ... 167 제3부 홍보 및 재정 / 양성국 제1장 스포츠 활동의 공중 관계 서론 ... 175 PR의 정의 ... 176 스포츠 PR ... 181 매체 보도 ... 183 사전 보도 ... 185 광고 ... 186 사후 정리 ... 187 제2장 스포츠 활동의 스폰서 서론 ... 191 1. 스포츠 스폰서십이란 무엇인가 ... 192 2. 왜 개인과 단체는 스포츠 스폰서가 되기를 원하나 ... 192 3. 왜 사람들은 스포츠 참여자나 후원자가 되기를 원하는가 ... 193 4. 왜 사람들이 스포츠에 참여하는가 ... 193 스폰서의 스포츠 프로그램 후원 이유 ... 197 스포츠 프로그램 후원시의 선택 기준 ... 198 스폰서를 구하기 위한 계획 ... 201 잠재적 스폰서를 찾는 방법 ... 204 제3장 스포츠 활동의 프로모션 서론 ... 205 프로모션의 정의, 목적 및 특성 ... 206 1. 프로모션의 정의 ... 206 2. 프로모션의 목적 ... 207 3. 프로모션의 특성 ... 207 프로모션과 관련된 유의점 ... 209 프로모션의 조직과 운영 ... 210 프로모션에서 점검해야 할 사항 ... 215 1. 지역사회를 위한 프로모션 ... 215 2. 상업적 프로모션 ... 217 개인 프로모션 ... 219 제4장 스포츠 활동을 위한 자금조성 서론 ... 221 자금 조성 방법 ... 222 1. 스포츠 단체에 유익한 자금 조성 방법 ... 223 2. 자금 조성의 원리 ... 223 직접적 자금 조성 ... 228 DM 유치 방법 ... 229 간접적 자금 조성 ... 233 1. 간접 자금 조성을 위한 활동 계획 ... 234 2. 스포츠 단체에서 사용하는 간접 자금 조성 방법 ... 239 제5장 효과적인 프리젠테이션 서론 ... 245 정보의 전달 ... 246 프리젠테이션의 형태 ... 247 시청각 자료의 효과적 이용 ... 251 1. 플립 차트 ... 252 2. 칠판 ... 252 3. 펠트 보드 ... 253 4. 오버헤드 프로젝터 ... 253 5. 슬라이드 ... 253 6. 비디오 테입 ... 253 효과적인 프리젠테이션 전략 ... 254