서론 ... 7
1. 고객의 범위를 넓히는 일 ... 21
2. 디자인에의 참여 ... 39
3. 제품중독의 교정 ... 53
4. 제품의 단순화 ... 79
5. 디자인의 인간화 ... 99
6. 지역적 특성에 맞는 디자인 ... 117
7. 어린이들의 고충 : 디자인 교육 ... 131
8. 인간에 맞는 디자인 : 디자인 생태학 ... 147
결론 ... 165
참고문헌 ... 167