책머리에
제1장 EQ, 마음의 정서지수
 삶의 질을 찾아서-EQ의 역사 ... 15
 '머리'가 아니라 이제는 '마음'이다 ... 24
 IQ가 높은 사람 EQ가 높은 사람 ... 29
 정서지능은 왜 키워야 하지요 ... 41
 정서와 뇌는 어떤 관계가 있을까 ... 46
 똑똑한 것이 능사는 아니다 ... 51
제2장 정서지능(EI)을 높이기 위한 5가지 전략
 너 자신을 알라-자기인식 ... 59
 인생에서 어려움에 부딪혔을 때-자기동기화 ... 64
 남의 입장이 되어 볼 줄도 안다는 것은-감정이입 ... 70
 나를 알고 상대를 알면-대인관계 기술 ... 75
 포수가 될 것인가, 먹잇감이 될 것인가-자기조절 능력 ... 80
제3장 EQ가 높으면 성공이 보인다
 행복지수는 정서지수와 비례한다 ... 87
 세 살 버릇 여든까지 간다는데 ... 94
 가정으로 돌아가자 ... 101
 윗물이 맑으면 아랫물도 맑은 이유 ... 106
 열린학교 교육은 EQ교육이다 ... 110
 EQ와 서울대학교 ... 118
 대통령과 EQ ... 127
 EQ가 높으면 성공이 보인다 ... 131
제4장 부모는 아이의 첫 스승이다
 올바른 자녀 사랑법 ... 141
 '에이, 모르겠다. 니 맘대로 해라? ... 146
 좋은 꾸중과 나쁜 칭찬 ... 151
 가르치고 연습시키고 ... 159
 놀면서 배우는 아이들 ... 166
 기질은 운명이 아니다 ... 171
 내 아이를 천재로 키우고 싶다면 ... 177
제5장 EQ도 IQ처럼 측정 가능한가요
 EQ의 측정은? ... 183
온가족이 함께하는 EQ TEST
 성인용 ... 198
 초등하교 고학년, 중학생용 ... 208
 초등학교 저학년, 유치원생용 ... 216