머리말 ... 5
감사의 글 ... 10
1장 창조적 자기실현
 코끼리의 법칙 ... 26
 창조적 긴장 ... 29
 창조적 긴장이 막힐 때 나타나는 문화적 현상 : 술, 고스톱, 점과 사주 ... 31
 소유와 존재 ... 37
 핵심요약 1 : 절정경험을 느낄수 있는 조직 ... 41
 핵심사례 1 : Visual - 정선기 ... 43
2장 학습조직이란 무엇인가?
 불완전한 출발도 한걸음부터 ... 49
 학습조직의 등장배경 ... 51
 조직학습의 개념 ... 55
 조직학습의 주체와 파급효과 ... 60
 학습조직의 개념 ... 63
 조직학습과 학습조직과의 관계 ... 69
 ‘꿈과 이상’으로 풀어본 학습조직 ... 71
 핵심요약 2 : 피터법칙의 극복 - 업무성과와 학습의 통합 ... 76
 핵심사례 2 : Kantor의 팀학습플레이어 모델 ... 78
3장 학습조직의 기본 패러다임 : 11가지의 원칙
 산업사회 이후의 새로운 패러다임 ... 88
 핵심요약 3 : 동굴의 우화와 조직의 핵심 DNA ... 101
 핵심사례 3 : Chaparral Steel의 학습조직을 위한 3가지 원칙 ... 103
4장 학습조직의 동도서기 : 학습조직의 한국에의 필요성 및 그 적합성
 학습조직의 동도서기 ... 108
 학습조직 실천의 필요성 ... 113
 전환기 한국기업의 패러다임 ... 119
 삶아진 개구리 증후군 ... 121
 핵심요약 4 : 조식의 도명과 소크라테스의 최후의 학습 ... 127
 핵심사례 4 : Chaparral Steel사의 지식의 저장과 통합 ... 129
5장 새떼론 대 메기론 : 학습조직과 타 경영혁신 기업들과의 차이
 새떼론 대 메기론 ... 136
 학습조직과 타 경영혁신 기법들과의 차이 ... 141
 지금까지의 경영혁신 기법 도입상의 문제 ... 148
 학습조직은 타 경영혁신 기법들을 완성시킨다 ... 151
 핵심요약 5 : 고르바쵸프 신드롬 ... 153
 핵심사례 5 : 카나다 Esso Petroleum ... 154
6장 동·서양 및 한국의 학습관
 동양의 대표적 학습관 : 대학의 학습 사이클 ... 160
 서양의 대표적 학습관 : 콜프(Colb)의 학습 사이클 ... 163
 한국의 대표적 학습관 : 율곡의 학습 사이클 ... 166
 핵심요약 6 : 콜프학습사이클의 적용 ... 180
 핵심사례 6 : Chaparral Steel의 조직학습 사이클 ... 182
7장 조직의 방어적 관행
 방어적 관행과 벌집 건드리기 ... 190
 세련된 무능력 ... 192
 집단적 무능력 ... 196
 핵심요약 7 : 좌우칼럼 ... 202
 핵심사례 7 : Chaparral Steel의 현상태에 대한 도전 ... 203
8장 시스템 사고
 시스템의 기본적 특성 ... 208
 시스템 사고의 동양적 기원 ... 214
 시스템 사고의 모델 ... 217
 시스템 아키타입(System Archetype) ... 223
 핵심요약 8 : 위험한 화물차의 속도제한 ... 226
 핵심사례 8 : S백화점과 모전자회사의 시스템 아키타입 ... 227
9장 새로운 지식개념과 지식창출 모델
 새로운 지식개념의 대두 ... 232
 노나까(Nonaka)의 새로운 지식개념 ... 234
 새로운 한국형 지식개념 ... 238
 리던던시와 중간관리자의 역할 ... 243
 지식창출의 모델 ... 247
 핵심요약 9 : 지식창출의 접점지대 ... 252
 핵심사례 9 : Wal-Mart의 QMI(Quick Market Intelligence) ... 254
10장 학습조직 실천모델
 학습조직 실천을 위한 최소한의 조건 ... 258
 Peter Senge의 학습조직 모델 ... 260
 전략적 학습조직 실천 모델 ... 266
 핵심요약 10 : 피터생게의 5가지 훈련영역 ... 277
 핵심사례 10 : Johnsonville Foods의 학습조직 시스템 ... 279
11장 성공적인 변화전략
 알몸이 된다는 것은 ... 286
 성공적인 조직변화를 위한 6단계 전략 ... 289
 변화를 위한 최고 경영층의 역할 ... 292
 핵심요약 11 : Colin의 변화5단계 ... 295
 핵심사례 11 : SSC(Strategic Search Conference) ... 300
12장 한국적 학습조직 실천단계 : 십우도와 학습조직
 어찌 감히 십우도를 논하리까오만 ... 308
참고문헌 ... 323