Part 1 변화에 대응하는 인력정책
 제1장 우리나라의 노동시장과 중소기업 인력정책
  1. 우리나라 노동시장의 현황 ... 17
  2. 중소기업의 고용환경 ... 24
  3. 중소기업 인력정책의 과제 ... 31
 제2장 중소기업 인사전략의 새로운 패러다임
  1. 인력관리의 중요성 ... 43
  2. 인사전략 패러다임의 전환 방향 ... 47
  3. 인사전략의 새로운 모델 ... 58
Part 2 경쟁력을 높이는 신인사대책
 제3장 중소기업의 인력확보와 여성인력 활용방안
  1. 노동시장의 잠재인력 ... 77
  2. 중소기업과 여성취업 ... 90
  3. 중소기업의 여성인력 확보 및 활용대책 ... 102
 제4장 고임금화에 대한 중소기업의 대책
  1. 고임금의 실태 ... 116
  2. 고임금의 원인 및 결과 ... 121
  3. 고임금에 대한 대응방안 ... 128
  4. 생산성 향상을 위한 방향 모색 ... 141
 제5장 중소기업의 경쟁력 제고를 위한 기술인력 관리 방안
  1. 기술인력의 의의 ... 150
  2. 중소기업의 기술인력 관리 ... 154
  3. 기술인력 관리의 합리화 방안 ... 163
  4. 정책제도 개선 방향 ... 176
 제6장 중소기업 근로자의 이직현황과 관리
  1. 우리나라 기업의 이직현황 ... 186
  2. 이직의향 영향관계의 실증적 분석 ... 197
  3. 중소기업의 이직관리방안 ... 206
  4. 결론 및 시사점 ... 211
Part 3 외국인 근로자 활용의 선진화
 제7장 외국인 근로자의 활용과 정책과제 ... 221
  1. 외국인력 수입에 관한 논의 ... 223
  2. 외국인 근로자의 현황 ... 226
  3. 산업기술연수제도를 통해 본 인력활용 실태 ... 237
  4. 외국 인력활용의 효과적인 개선방향 ... 243
 제8장 독일의 외국인 근로자 활용 사례와 시사점 ... 259
  1. 독일내 외국인 근로자 고용현황 ... 263
  2. 독일의 외국인 노동력 활용의 특성과 과제 ... 268
  3. 한국기업에게 남기는 시사점 ... 281
  4. 독일의 사례를 통한 교훈 ... 288
 제9장 일본의 외국인 근로자 활용 사례와 시사점 ... 293
  1. 일본의 외국인 근로자문제의 정의와 변천 ... 297
  2. 외국인 근로자의 적정 고용방안 ... 306
  3. 일본의 외국인 근로자 현황 ... 309
  4. 외국인 근로자 문제에 대한 대책 ... 321
  5. 일본의 사례를 통한 교훈 ... 335